La secrétaire du premier étage choisis quels patient est digne de respect selon des critères peu éthiques, il ne faut pas travailler dans le médical si vos valeurs sont celles ci
Centre D Echographies Gynecologiques Et
Gynécologue · Marseille (13)
À propos de Centre D Echographies Gynecologiques Et
Centre D Echographies Gynecologiques Et est un établissement de la catégorie « Gynécologue » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (48)
Consultation décevante et manque de communication flagrant ! Rendez-vous d'une froideur... aucun diagnostic n'a été posé, et j'ai dû moi-même demander des explications sur le compte rendu en fin de consultation (aucun diagnostic). Une échographie pelvienne douloureuse, malgré mes remarques, et expédiée et sans la moindre explication. À cela s'ajoute un TPE tendu avant même que je m'assoie. À éviter !
J’avais rendez vous avec le docteur Rocha Serri pour une écho endo pelvienne , La consultation fut extrêmement brève et froide . La praticienne ne me laissait pas le temps de répondre et d’expliquer mon soucis. J’ai ressenti un manque d’explication et de compréhension vis à vis de mes doutes et de mes douleurs ,qui se sont avérées après d’autres rendez vous avec une équipe spécialisée ,être de l’endométriose (non suspectée sur cette échographie au passage)
Le docteur Laura Colombani m'a reçu avec un professionnalisme hors pair, d'une extrême gentillesse, prend le temps d'expliquer humblement à ses patients les résultats.
Je suis extrêmement déçu de ce centre d’échographie. L’accueil a été tout simplement inadmissible. La jeune secrétaire a été désagréable, hautaine et totalement irrespectueuse. Lorsque j’ai simplement demandé une explication sur le montant que je devais payer, au lieu de m’informer correctement, elle s’est permis de me répondre sur un ton méprisant en me disant : « C’est pas gratuit hein ». Un comportement pareil dans un établissement médical est inacceptable. Aucun sens du service, aucune empathie, et une attitude écœurante dès l’arrivée. Je déconseille fortement cet établissement. Un minimum de respect envers les patients serait la base.
Certaines secrétaires très désagréable et certains(e) médecins aussi ils prennent de haut alors que c’est pas un parcours facile. Ce sont pour eux aussi de grosses journées mais un minimum d’humain et de gentillesse serait agréable lors des nombreux rdv. Merci
J'ai été suivie pour ma pma, le Dr Roger est formidable, elle me suit toujours aujourd'hui, elle sait écouter et comprendre. Je ne lui dirai jamais assez merci pour ma petite fille qui a bientôt 10 ans et qui fait mon bonheur. Merci également à toute l'équipe du centre qui a toujours fait preuve de courtoisie et de bienveillance.
Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Je suis toujours prise en charge rapidement, tout se déroule sans accroc et on peut obtenir un rendez-vous très vite. Toute l'équipe est extrêmement sympathique et professionnelle !
pire endroit perdez pas votre temps en allant ici
Après un accueil fébrile dans un couloir, 20 mn d’attente debout pour remplir des documents… et une annonce de dépassement d’honoraires de 60 euros pour une consultation facturée 60 euros … pour une intervention 8 jours plus tard avec un second dépassement de 100 euros (qui ne sera pas appliqué celui-là; ouf !) j ai, bêtement réglé d’avance ce que je pensais être une obligation, ou plutôt qui m’a été présentée comme telle. Que nenni !!! Il ne faut pas payer d’avance et telle a été mon erreur. Ma mutuelle ne prend pas en charge et j’en réfère immédiatement, soit 6 jours avant l’intervention, au cabinet d’anesthésie et au médecin. Du coup, cette dernière, très gentiment n’applique pas le dépassement et le cabinet d’anesthésie me confirme aussi ne pas le faire. Quid du remboursement ??? Après de nombreuses tergiversations et des oui suivis de non , l’anesthésiste tranche : Madame, vous comprenez, je ne peux pas vous rembourser car c’est déjà encaissé et je paie des charges par la secu sur le montant facturé d’environ 40 euros… Ulcérée et dépitée de m’être déplacée pour rien, je contacte ma mutuelle qui me dit qu’il n’y a pas de charge sécurité sociale retenues sur les dépassements d’honoraires. Je pense que ce gentil monsieur se trompe ou a un frère nommé Pinocchio. Dommage car il est super en dehors de ça puisque j’ai été opérée de façon très sympathique à la clinique Juge ou le meilleur accueil m’a été réservé et où on m’a assuré qu’aucun dépassement ne m’avait été imputé. Ç’aurait été un sans faute, mais je reste sur ma fin de justice et d’équité qui semblent des valeurs en perdition dans cette époque surréaliste. Le mot de la fin, ne payez surtout pas d’avance !!!
Je suis suivie en PMA dans ce centre depuis un moment et je ne le recommande absolument pas. Traitement à la chaîne, manque d'humanité. Mention spéciale pour Valérie Roger que j'ai eue au téléphone aujourd'hui. Je comprends que je vais faire une fausse couche précoce à force d'insister et de faire reformuler le médecin. Je tombe des nues, je n'arrive pas à y croire et la réaction froide et dépourvue d'empathie du médecin me porte un coup de massue. Le médecin clôt l'échange par un vulgaire "Voilà. Au revoir." sur un ton agacé et raccroche. Le plus dur pour moi à digérer est la manière dont j'ai appris la mauvaise nouvelle plus que la mauvaise nouvelle en elle-même. Madame, vous vous êtes trompée de voie. Pour le bien-être des patientes qui attendent désespérément d'avoir un bébé, changez de métier.
Une étoile car je ne peut pas en mettre 0 ! Je met ce commentaire aujourd’hui car je suis retomber sur une vidéo de moi en pleure après ce rendez vous dans ce centre où j’ai étais victime de grossophobie
La vieille blonde avec le carré mit au poste de secrétaire, elle est tellement désagréable elle parle mal prends les gens de hauts. Franchement je suis partie du cabinet sans avoir consulté c’est incroyable. Franchement svp n’y aller pas. Elle gâche tout. Elle voulait me faire payer 110€ car ma tête ne lui revenez pas. J’ai tout mes prise en charge. Bref vraiment exécrable du jamais vue. Va à la retraite et laisse les gens agréable travailler.
Je ne comprend pas les avis négatifs .. les retards c’est partout pareil et moi personnellement à par 1 ou 2 retard de 10/15 minutes jamais plus. Parfois il y a des urgences qui se rajoute entre deux rdv et c’est normal et je suis contente que le centre soit flexible pour cela. Tout le personnels est gentil et agréable. Je remercie tout particulièrement le dr Rocha Serri qui me suit depuis ma première grossesse et qui est très douce. Je recommande ce centre dès que j’en ai l’opportunité.
Étant en parcours PMA depuis un certain moment, et ayant était à ste Colette, je dois dire que ce centre est vraiment très bien ! Les secrétaires sont très gentilles et efficaces, les médecins échographes supers ! Le Dr Colombani est géniale ! Elle a su me rebouster quand j'en ai eu le plus besoin ! J'ai aimé son dynamisme et son honnêteté ! Le centre est très beau et très propre ! Le laboratoire à côté est exceptionnel ! Tout le personnel est très gentil !
j'ai la CMU mais sans carte vitale la secrétaire m'a obligé à payer une écho grossesse a 130 euros alors que j'avais mon attestation CMU . c'est de la discrimination pour les personnes à faible revenus comme moi
Un seul mot pour résumer : usine à fric.
Professionnel c’est l’essentiel Tout est clair et précis
Je reste béate face à certains commentaires… en parcours depuis peu, je trouve que la machine est drôlement bien rodée, même si on a rien compris à la base il suffit d’être attentif à ce qui est dit en rdv, tout est expliqué et une feuille avec toutes les recommandations est donnée. Il y a du retard comme dans quasi TOUS les centres médicaux…. Oui il est vrai que sur 4 rdv j’ai rencontrer 4 médecins et 4 gynécologues différents, ils n’en reste pas moins 1 seule et même équipe, a aucun moment je me suis vu expliquer à nouveau ma problématique, tout était parfaitement clair. Le secrétaires sont professionnelles, elles ne sont pas là pour faire du social, ce n’est pas le bon service; elles sont efficaces, droites et pro il ne m’en faut pas plus. Si l’impatience est trop forte il y a une boulangerie à 20 mètres qui permet de boire un café et manger un bout pour les plus gourmands. J’ai changé de centre justement car dans le premier je les trouvaient grossiers et peu professionnels limite condescendants, je suis donc ravie de ce centre, cette équipe. Je précise qu’il y a le laboratoire à 10 mètres qui est en lien direct avec le centre et donc nous évite un bon tas de paperasse à faire, ce n’est pas négligeable. Pour résumer, un centre efficace même si il y a de l’attente (avec toute la lourdeur que ça inclus mais comme partout), il y a un labo d’analyses à côté, une boulangerie, des terrasses à proximité et une pharmacie (ils sont adorables et ont du stock sur bemfola par exemple), la clinique Bouchard avec laquelle ils bossent est pas bien loin, alors que cette tentative aboutisse ou non je reste satisfaite de ce centre et le recommande vivement à toutes les personnes ayant des difficultés à procréer naturellement. Ah! Et dernière chose non moins importante, à la suite de l’anesthésie générale, il y a un appel le lendemain pour savoir comment vous allez et dans mon cas cela m’a été efficace car je développais une crise d’asthme que le service maternité a su gérer (oui oui le service maternité Bouchard car je suis leur patiente, ils ont fait venir un médecin d’un autre service pour s’occuper de moi). Je laisse ici mon début d’expérience avec cette grande équipe , il est rassurant pour les prochains patients de savoir qu’il ne sont plus seuls et que des professionnels compétents seront là pour les accompagner au plus près dans leur démarche. Bonne chance à tous. Et merci à l’équipe, c’est le début du chemin mais vous avez ma confiance. Merci au centre rocca, au laboratoire rocca, au service endo Bouchard, au service maternité Bouchard, au laboratoire Bouchard et à Paul (la boulangerie qui a sauver ma patience avec un super bon croissant)
Retards fréquents ( 2h ) chaque rendez vous pour la pma avec un docteur au hasard qui ne connaît pas votre dossier Impossibilité de poser des questions car il faut aller vite Médecin incompétent et antipathique voir Madame Porcu Buisson
J apprécie beaucoup mon suivi dans cette établissement que ce soit pour l accueil le professionnalisme la gentillesse de toute l équipe aussi bien des médecins ,des échographes et des secrétaires .
Je ne comprend pas pourquoi autant d'avis négatifs, de la secrétaire au docteur en passant par la gynécologue tous le monde était super agréable, a l'écoute Je n'ai pas attendu super longtemps franchement je ne regrette pas d'être suivi la bas
Ce centre vous propose des créneaux d’urgence , j’ai fait beaucoup de route pour me rendre sur place , je n’ai pas regretter , l’échographiste qui m’a pris en charge était très agréable , respectueuse , bienveillante Il y’a juste un peu de temps d’attente …
3 consultations et à chaque fois entre 45min et 1h30 de retard dans explications ni excuses. Personnelles à l’accueil pas agréable. Je ne recommande pas ce centre.
Centre ouvert 7 jours / 7 ce qui est une particularité et un luxe exceptionnel!!!!! Équipe administrative au top et attentive, équipe des médecins au top! Et malgré le fait qu’il y ai eu « un loupé » sur un de mes cycles la prise en charge d’un nouveau traitement a été immédiate pour le cycle suivant. En tout cas je recommande même si nous n’avons pas encore le bonheur d’être parents, nous sommes ravis d’être accompagnés par une équipe aussi coordonnée et bienveillante 🙏🏾. Confiance absolue et merci pour tout sincèrement ! Mentions spéciales pour les DR CHABERT, COLOMBANI ainsi que BENDRIS qui sont chaleureuses et rassurantes, à l’écoute sans oublier le DR BARRY qui avec sa joie de vivre et son humour nous permets de relativiser et dans ce protocole ça ne fait pas de mal ! Pour les commentaires d’autres personnes, il y a oui des dépassements d’honoraires mais un centre ouvert 7/7, des disponibilités rapides, un accompagnement constant et le 100% de la sécu, le confort (cabinet, consultation…) se paie et la spécialité de nos chers praticiens aussi chers gens! 😊 Pour les commentaires que j’ai pu voir concernant les retards : pour n’importe quel praticien il ne faut pas oublier que ce sont des spécialistes de la reproduction et qu’ils sont amenés à être demandés (inter IAC ou IAD, urgence pour un pbm etc), cela peut être pour vous lorsqu’ils ont une consultation pour quelqu’un d’autre, comprenez bien que si cela vous concerne vous serez bien contents de passez devant ces gens qui ont RDV et qui par « par votre faute » se voient leur RDV en retard. En tout cas pour les hésitants, n’hésitez plus et faites vous suivre là bas 🤘🏾
Super expérience dans ce centre pour l’échographie des hanches de ma fille. Rdv agréable, rapide et le docteur Gorincour vous mets totalement alaise. Ses sectaires sont top également.
Secrétaires sympa mais attention accompagnant "interdit" enfin..pour certains.. Laisser dehors un conjoint pendant plus de 2h pendant que certains couples sont tranquillement ensemble à l'intérieur c'est d'une grande injustice.. vraiment pas top
Attention!!! on te laisse même pas aller avec ta copine lors d'examen qui son important pour son couple on te mais a la porte pour le COVID même pas la en file d'attente tu attend 3h parceque il on du retard dehors avec -2 tôt humanité laisser tomber se genre de centre ( le COVID a bon dos mais faut être un minimum humain et pas penser juste à son confort derrière son bureau et viré les gens qui son peut être là pour le besoin de soutien lors d'examen délicat....
Le centre est équipé avec des bons professionnels dont Dr Edwin QUARELLO que j'étais suivi par lui même c'est un médecin très très compétent rassurant il donne le temps nécessaire pour les echographies même il répond à toutes les questions il est rassurant quoi que ce soit le problème. Un point négatif c'est le personnel qui travail à l'accueil vraiment sans commentaire les assistantes sont désagréables j'avais pleins de visite pour le centre toujours c'est la même chose
Suivant la personne sur qui vous tombez. Le moment peut-être plus ou moins agréable a l'accueil. Compter 9fois sur 10, 30min d'attentes min, (jusque-là 1h45 dattentes max) et même si vous etes enregistré pour 8h. Donc nayez crainte si vous êtes un peu en retard, eux ne s'excusent pas forcément.
Une équipe très profesional et patient
J'ai détesté le fonctionnement de ce centre qui ne nous correspondait pas (dans le cadre d'une grossesse interrompue). le manque d'intimité, la rencontre de beaucoup trop de professionnels à qui il faut tout rééxpliquer à chaque fois, et surtout le manque d'humanité des échographes, qui ne nous donnaient aucune explication et nous laissaient dans un suspens insoutenable. Aucune douceur de la part de certains professionnels lors des actes gynéco, de l'humour mal placé, de l'agacement lorsque nous posions des questions... Le manque de soutiens psychologique et d'humanité des médecins ont clairement participé au traumatisme de ce que l'on vivait. Quelques mois mois après, je suis de nouveau enceinte et tout va bien... Je me suis éloignée de l'hypermédicalisation et me suis rapprochée de professionnels humains et doux, qui prennent en considération la souffrance des femmes dans un rapport d'égal à égal et non de "toute puissance". Chers gynécologues, je vous souhaite de lire "au choeur des femmes" pour réhumaniser votre pratique.
Plus d’une heure d’attente pour une simple échographie pelvienne. Surcharge volontaire des rdv patients et une incapacité à tenir le rythme pour les professionnels. On se demande l’intérêt de prendre des rendez-vous 6 mois à l’avance.
Il ne faut pas faire d'enfants pendant cette période de crise sanitaire, le père est totalement isolé des moments précieux lors de la grossesse de sa femme.
Une personne à l’accueil des échographies des plus désagréables possibles ! Nous avons patienté plus de 30 min alors que Mme était au téléphone en communication personnelle !!! Inadmissible !! Il s’était judicieux de recadrer cette personne
Trop de retard ! Pourquoi prendre rdv ?
La perfection !!!! Lechographiste o top