Gynecologue.contactUne professionnelle vraiment compétente, bienveillante et qui croit ses patients quand on lui parle de douleurs, même si elle ne voit rien au premier plan. Elle n'hésite pas à prendre le temps si nécessaire, à faire une écho non prévue, quitte à se mettre en retard, mais pour le bien de la patiente. Après avoir galéré pendant plusieurs années au niveau gynéco, c'est la seule qui a pris le temps de comprendre ce qui n'allait pas et de trouver des solutions. Elle m'a opérée deux fois. Elle s'est toujours montrée rassurante et précise dans ses explications. Les consultations peuvent être rapides, si je n'ai pas de besoins particuliers ou de questions. Elle est efficace et cela ne me pose pas de problème. Et elle prend le temps si j'ai besoin. J'ai aussi toujours pu avoir une réponse à mes interrogations ou un rdv un urgence si besoin. Effectivement, il peut y avoir du retard mais pour moi avoir un docteur impliquée auprès de ses patientes et compétente, ça n'a pas de prix. Sincèrement merci au Docteur Lunnel-Potencier.
Docteur Aude LUNEL-POTENCIER
Gynécologue · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Docteur Aude LUNEL-POTENCIER
Docteur Aude LUNEL-POTENCIER est un établissement de la catégorie « Gynécologue » situé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (33)
Après 15 ans de souffrance inutile suite à une opération (utérus accroché à la colonne vertébrale) , un mal de dos pas possible à restée bloquée parfois. Alors qu'un simple anneau en silicone (pessaire) à changé ma vie. Plus de blocage et je fais ce que je veux.
Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais mon vécu pourrait servir à d'autres. Le Dr Lunel m'a été recommandée par ma sage femme pour une endométriose + fibrome. Premier contact avec la secrétaire: beaucoup de souffles, et un "Envoyez moi votre dossier et je verrais pour vous rappeler". 10 jours plus tard, pas de nouvelles donc je rappelle et je donne mes dispos, n'habitant pas loin de la clinique, et pouvant prendre des jours de télétravail j'indique que la pause méridienne est possible. Réponse "Non mais on ne travaille pas la pause déjeuner madame". Ah d'accord, pardon de ne pas avoir votre planning sous les yeux. On trouve une date et le jour j et 1h30 de retard sans excuses plus tard, je dois me faire opérer. Nous trouvons une date après beaucoup de soupirs de la secrétaire qui aurait vraiment besoin de boire des camomilles pour se détendre vu la façon dont elle avait de répondre au téléphone et prendre de haut des patientes. Sur l'opération du fibrome en soi, il n'y a rien à dire, elle a été faite le 14/04. J'avais été mise sous pilule en continu pour l'endométriose sans avoir eu d'indication sur les potentiels effets secondaires. Le 02/05 j'avais un RDV de controle en visio. Il a duré 10min montre en main. J'avais toujours des saignements et des douleurs. Réponse du médecin "Rappelez moi dans une semaine si ça continue". Fort heureusement, ça a arrêté 3 jours plus tard. Pour recommencer le 08/05. Le 02/06 j'appelle la secrétaire, encore des soupirs et un "Fallait appeler avant ! Bon bah je vous rappelle demain". A ce jour, le 25/08 j'attends toujours un appel de cette dame. J'ai décidé d'arrêter la pilule de moi même et j'ai envoyé un mail au Dr Lunel pour l'informer de tout ça et de l'attitude de sa secrétaire, que je voulais une ordonnance d'anti douleurs et que je ne reviendrais pas. Réponse "Voilà l'ordonnance, vous avez bien fait d'arrêter la pilule, j'espère vous revoir." Hé bien nous je ne reviendrais pas car on paie un prix astronomique en clinique privée et que je n'aime pas être prise de haut par une dame qui n'a pas l'air d'aimer son travail et les humains. Donc à vos risques et périls
Excellente chirurgienne je viens d'être opérée par elle. Elle prend le temps de donner toutes les informations en détail. Elle est chaleureuse et souriante.
Excellente médecin, très compétente et professionnelle. Elle prends le temps pour écouter et expliquer. Intervention très bien passé. Je la remercie et je la recommande sans hésitation
Le docteur Lunel-Potencier est une praticienne très professionnelle, rassurante et humaine. Pour moi qui suis du genre anxieux, elle a été très précieuse 🙏 Et sa secrétaire est une perle, merci à toutes les 2 !
Très bon médecin, fiable et efficace, secondée par une secrétaire formidable.
Femme formidable Prend soin de vous🍀 J’ai oublié de remercier aussi madame la secrétaire ❤️
Je remercie le Dr Lunel pour sa prise en charge impeccable et rassurante. L'intervention, programmée très rapidement, s'est très bien déroulée et les suites aussi. Je remercie également sa secrétaire, dont l'efficacité, la rapidité et le dévouement à son métier sont remarquables. ça fait du bien d'être soignée par une équipe aussi compétente et à l'écoute.
Merci pour l’accueil et la prise en charge de mon rdv. Secrétaire très aimable et efficace. Quant à la docteur, très professionnelle, à l’écoute et empathique. Merci pour sa délicatesse dans les soins. C’est très appréciable. Je recommande. / Une hypersensible. 😉
Un grand merci au Docteur Lunel et à Madame Léo pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur disponibilité.
Concise, précise, à l'écoute, le Dr LUNEL-POTENCIER assure un excellent suivi médical et sait nous rassurer lorsqu'une opération s'avère inévitable, ce qui fût le cas pour moi en 2020 puis en février 2023. J'ai immédiatement eu confiance en elle. Humainement et chirurgicalement parlant, je la remercie chaleureusement et la recommande vivement. Quant à sa secrétaire, elle est d'une grande efficacité pour régler au mieux rendez-vous et dossiers.
J'ai été très bien accueillie par téléphone par la secrétaire qui a été très professionnelle et conciliante. Le 1er rdv avec Mme Lunel Potencier a été très concluant, j'étais en toute confiance. Je n'ai pas hésité à me faire opérer. Du début à la fin j'ai été très bien suivie. Mon séjour à la clinique était parfait grâce aux équipes. Mon opération est un véritable succès. Mme Lunel Potencier est une chirurgienne professionnelle, douce, qui donne des explications, avec beaucoup d'empathie. Je recommande vivement. Encore merci!
Gynécologue très compétente et professionnelle. Délicate dans ses gestes, à l écoute de ses patientes et de leur besoins, c est une personne de confiance que je recommande complètement. Sa secrétaire est à l écoute et arrangeante.
Médecin très compétent, très agréable et impliquée !
Très à l'écoute, prend le temps d'expliquer et de répondre à toutes les questions. Je me suis sentie très à l'aise et en confiance lors de mon premier rendez-vous. Secrétaire très accueillante qui a bien compris l'urgence de mon rendez-vous et m'a permis d'obtenir une consultation rapide. Je recommande vivement ce cabinet !
Excellente gynécologue, à l'écoute et très sympathique
Opérée par le Dr Lunel début Avril pour une promontofixation j'ai été entièrement satisfaite, Dr Lunel est très à l'écoute, humaine, rassurante, très douce. Vraiment je recommande sans hésiter, et la secrétaire très compréhensive également et prend le temps de tout nous expliquer coté administratif.
Secrétaire désagréable et pas du tout conciliante. Pas de conscience professionnelle. Malheureusement j'ai des cycles irréguliers donc compliqué pour calculer (remarque que vous m'avez faite au téléphone sur un très mauvais ton, n'est-ce pas Madame la secrétaire ?) J'ai dû annuler mon rdv et la secrétaire devait me recontacter pour en refixer un autre, j'attends toujours Madame la secrétaire ... Cela fait 2 fois qu'elle me fait le coup (report de 6 mois à chaque fois, aucun arrangement possible ) du coup ça va faire 2 ans que je n'ai pas consulté. Quel suivi ! ! Ce commentaire ne fera ni chaud ni froid car il n'y a pas de bonne conscience mais ça fait du bien pour ma conscience à moi et c'est l'essentiel
Excellente gynécologue qui prend le temps avec ses patientes, qui explique posément, est particulièrement agréable, je suis très heureuse d'être suivie par cette praticienne. Elle m'a été recommandée par mon ancien gyneco pour son professionnalisme et je confirme elle est d'un professionnalisme et d'une écoute rares. L'accueil aussi est très appréciable. Je recommande vivement.
Si rare de nos jours, médecin gynécologue à l'écoute, prenant son temps pour vous expliquer les choses. J'étais angoissée à l'idée de me faire opérer, mais la chirurgie s'est très bien déroulée et le suivi a été impeccable. Je recommande vivement une pratique médicale comme celle là.
Très bonne gynécologue, expérimentée, à l'écoute, douce et donnant les informations utiles. Je me sens en confiance après avoir rencontré d'autres praticiens qui n'avaient pas les qualités humaines du docteur Lunel-Potencier.
Docteur à l'écoute et très aimable. Je suis très satisfaite du Docteur Lunel-Potentier. Isabelle Tan
Praticienne très sérieuse agréable et Moi m’a dit bonjour. Elle m’a tout expliqué toutes les questions il y avait des réponses avec des mots simples et compréhensible. Je la recommande chaudement, sa secrétaire très gentille.
Praticienne très à l’écoute et très pro qui prend le temps nécessaire pour tout expliquer et rassurer. Entourée également d’une secrétaire d’une extrême gentillesse.
Gynécologue (très) en retard qui ne s'excuse pas et ne dit même pas bonjour (pourquoi faire?). Très désagréable, n'écoute pas ce que vous dites et expéditive ! En fin de consultation, la secrétaire, qui ne croit à priori, pas ce que vous lui dites sur vos informations, demande la carte d'identité (première fois de ma vie). Pour finir, très bon dépassement : 20 euros restant à charge même après intervention mutuelle ! A éviter
Tres bonne gyneco à l'écoute et très professionnelle et très honnête .
Très bonne gynécologue, elle explique les étapes, les risques, ce qu’elle découvre et envoie à des confrères plus proche si besoin. Je vous la recommande chaudement.
Excellente, un médecin qui connaît très bien sans travail et le fait avec amour et un professionnalisme extrême. Bonne continuation docteur Aude POTENCIER LUNEL