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GYNÉCOLOGUE-OBSTÉTRICIEN

Dr Marie GUILLEMIN

Gynécologue-obstétricien · Anglet (64)

4,0 29 avis Google
Dr Marie GUILLEMIN — Gynécologue-obstétricien

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À propos de Dr Marie GUILLEMIN

Dr Marie GUILLEMIN est un établissement de la catégorie « Gynécologue-obstétricien » situé à Anglet (64600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (29)

Avis Google
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29 avis
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Célesta Google

J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette docteure. J’avais un rendez-vous pour une échographie la semaine dernière, mais j’ai dû le repousser car j’étais très malade, au point de ne même pas pouvoir bouger tellement la douleur était forte. J’ai essayé de la contacter à plusieurs reprises pour annuler le rendez-vous, en appelant et en laissant des messages vocaux, mais je n’ai reçu aucune réponse. Ne sachant pas quoi faire, j’ai décidé de reprendre rendez-vous dans la semaine. Malheureusement, je me suis rendu compte que j’étais bloquée. Mon médecin m’ayant recommandé de consulter malgré tout, j’ai donc pris rendez-vous via ma mère. Arrivée sur place hier, dans un état de santé très dégradé, je me suis déplacée malgré tout pour être prise en charge. Mais la docteure n’a même pas cherché à m’écouter. Elle a refusé de me recevoir, s’est mise à crier, pleurer, trembler et a commencé à jeter des objets par terre. Nous avons été mises dehors sans aucune explication ni considération. Je n’ai jamais vu un tel comportement de la part d’un professionnel de santé. C’est extrêmement choquant et inquiétant. Un médecin est censé faire preuve d’écoute, de calme et de bienveillance, surtout face à une patiente malade. En tant qu’Ukrainienne, je me pose aussi des questions. Je pense qu’elle a peut-être vu que je bénéficiais de la CMU, et je ne sais pas si cela a influencé son comportement. Je ne peux pas l’affirmer, mais le doute est là et c’est très dérangeant. Je suis aujourd’hui profondément choquée et traumatisée par cette expérience. Sa réaction a été tellement violente et inattendue que cela m’a fait perdre confiance. J’ai désormais peur d’aller chez le médecin à cause de ce qu’il s’est passé. Je déconseille vivement cette docteure. Un tel comportement est inacceptable et peut être dangereux pour les patients. Il serait important qu’elle remette en question sa manière d’exercer, car refuser d’écouter et réagir de façon aussi excessive n’a rien de professionnel.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, J'ai eu moi aussi une très mauvaise expérience avec vous, je suis mois aussi choquée et je me permets, face à tous ces mensonges, à donner ma version. Vous avez pris 2 rendez-vous la semaine dernière: le premier que vous avez annulé à peine quelques heures avant, sans un mot d'excuse (il est possible pourtant de laisser un message lors d'une annulation sur Doctolib), le second que vous n'avez même pas annulé. En cherchant dans mes messages et mon journal d'appel, j'ai retrouvé UN SEUL appel, qui doit être de votre part, 1 heure et 9 minutes avant le rendez-vous, avec un message dans lequel vous ne dites pas votre nom et vous ne vous excusez en rien. Suite à ces 2 "lapins" je vous ai donc bloquée sur Doctolib, vous auriez eu la possibilité de me contacter par téléphone afin de régler le problème, ce que vous avez choisi de ne pas faire et plutôt de prendre rendez-vous sous une fausse identité. Sachez que le fait de ne pas honorer des rendez-vous médicaux est, à l'heure actuelle un véritable fléau en médecine libérale et représente un très grand nombre de consultations qui pourraient bénéficier à d'autres. Pour ma part, en 2025, ces rendez-vous non honorés ont représenté en cumulé plus d'1 mois de présence au cabinet sans travailler. Par ailleurs, je ne suis pas un robot mais un authentique être humain et ce type de manque de respect a effectivement des effets sur moi. Et si je n'ai ni crié, ni pleuré, ni jeté des choses par terre comme vous l'affirmez, il est possible que j'ai tremblé car cet irrespect de ma personne et de mon exercice professionnel me bouleverse. Quant à vos affirmations sur une prétendue discrimination raciste ou classiste, dans la mesure où je ne vous avais jamais vue antérieurement, je n'ai aucun moyen de connaitre ni votre nationalité, ni votre statut par rapport à l'assurance maladie. Je reçois par ailleurs de nombreuses patientes bénéficiant de la CSS ou de l'AME sans que cela n'aie jamais été un critère. Le seul critère dans votre cas a été l'irrespect. Ces propos sont donc à minima choquants, peut-être pénalement répréhensibles au titre de la diffamation. Enfin, pour ce qui est de l'absence de prise en charge, celle-ci est possible et légalement encadrée par l'article 47 du code de déontologie médicale et l'article R.4127-47 du code de la santé publique qui stipule: "Hors le cas d'urgence et celui où il manquerait à ses devoirs d'humanité, un médecin a le droit de refuser des soins pour des raisons professionnelles ou personnelles. S'il se dégage de sa mission, il doit alors en avertir le patient et transmettre au médecin désigné par celui-ci les informations utiles à la poursuite des soins." Cet article correspond parfaitement au cas présent car il n'y avait aucune urgence, votre état n'était en aucun cas dégradé. Etant donné votre comportement à mon égard et dans notre intérêt à toutes les deux il était préférable que vous alliez consulter un autre professionnel car je n'aurais pas pu vous garantir une prise en charge optimale. J'ai donc transmis ces données immédiatement après votre départ au médecin qui vous avait adressée. J'espère malgré tout que vous trouverez un professionnel compétent et compréhensif pour vous recevoir et je vous encourage à le traiter avec respect. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter
K
Kamy Facon Google

Merci beaucoup pour votre bienveillance ! Je suis arrivée angoissée à la consultation et le docteur Guillemin à de suite su me mettre à l'aise. Elle est à l'écoute , bienveillante et humaine . Je vous la conseille

Réponse du professionnel : Très heureuse d'avoir pu vous rassurer ! Merci
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Marine Leduey Google

Personne chaleureuse, bienveillante, professionnelle, à l écoute et disponible dans les moments difficiles.

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Maryem Haddad Google

Dr marie c est un médecin très gentil et tres humaine elle met a l aise et elle répond à tous nos questions et surtout ses explication sont clairs je la recommande

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lily Marie (Liiilyyy) Google

Je suis suivie par cette gynécologue pour ma grossesse et j’en suis vraiment très satisfaite. Elle est extrêmement gentille, douce et toujours à l’écoute. Très professionnelle, elle prend le temps de répondre à toutes mes questions et de bien expliquer chaque étape, notamment lors des échographies. Je me sens vraiment en confiance à chaque rendez-vous. Je la recommande les yeux fermés !

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maria Google

Je ne suis pas du genre a deposer un avis mais là par contre je suis en colère, Madame Guillemin m'a annulé un rdv d'échographie sans même pas me laisser le temps de m'expliquer pourtant bien que je lui demande de bien vouloir me contacter pour plus tard car je capté très mal .Elle m'a annulé le rdv tout ça par ce que je n'ai pas de ordenance et que soit disant je ne suis pas encore au 2eme trimestre alors que je suis enceinte de 5 mois déja,pas d'humanité ni de pitié pour une patiente inquiète pour son bébé que je ne sans mas bougé bref.... Je vous déconseille d allé chez elle si vous êtes vraiment inquiète.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, Ce n'est pas vraiment ce qu'il s'est passé hier: je vous ai effectivement appelé pour déplacer votre rendez-vous qui était trop tôt dans votre grossesse: pour une grossesse qui se déroule normalement, 3 échographies morphologiques sont prévues, autour de 12, 22 et 32 semaines d'aménorrhée. On peut parfois être amené à faire des échographies supplémentaires, pour diverses raisons, mais il faut pour cela une prescription d'un médecin ou d'une sage-femme qui vous suit (ce qui n'est pas mon cas) et la collègue qui suit votre grossesse est d'ailleurs elle-même échographiste. Toutes ces explications sont présentes sur ma page de prise de rendez-vous et je vous l'avais également déjà expliqué antérieurement lors d'une précédente prise de rendez-vous de votre part, sans prescription également. Vous étiez trop tôt pour réaliser votre échographie du deuxième trimestre, c'est pourquoi je vous ai conseillé un rendez-vous dans une dizaine de jours environ. Je n'aurais donc pas été en mesure de réaliser cette échographie en l'absence de prescription, c'est pourquoi je vous ai appelé pour annuler ce rendez-vous et vous éviter un déplacement inutile, 3 appels au total dans la journée d'hier dont un de plusieurs minutes où j'ai pris le temps de vous expliquer que faire. Ne pas sentir bouger votre bébé à ce terme n'a rien d'anormal et la vérification de sa bonne vitalité peut-être vérifiée en consultation auprès du référent qui suit votre grossesse et qui vérifie certainement les bruits du cœur à chacune des consultations. Quant à votre échographie du deuxième trimestre, je vous encourage à prendre rendez-vous d'ici une dizaine de jours auprès du professionnel de votre choix pour la réaliser. Si vous le souhaitez, je me tiens à votre disposition pour en parler et vous invite à me mettre un message sur le logiciel de rendez-vous en me donnant vos disponibilités pour que je puisse vous rappeler. Bien cordialement malgré tout Dre Marie Guillemin
C
Camille Fartouat Google

Dr Guillemin est un médecin que je recommande fortement, elle est douce, souriante et toujours de bonne humeur. Ses explications sont clairs, elle met à l'aise. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre retour ! J'espère que votre fin de grossesse s'est bien passée.
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Mélanie B Google

De mon expérience, c'est une vraie professionnelle qui prend le temps de vous expliquer en détail. Pointilleuse, consciencieuse, appliquée... toutes les qualités attendues pour son bébé. J'y suis retournée pour ma seconde grossesse car elle ça n'est pas à la chaîne avec un travail bâclé en 10 min sans explications ! Elle prend son temps 45 min pour la 1ère échographie avec bébé. En plus elle vous fournit une belle pochette pour le suivi de grossesse à apporter à chaque consultation. Je recommande cette professionnelle car elle sait être efficace, chaleureuse, rassurante, appliquée et compétente. Merci Docteur !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et de votre retour. C'est toujours un plaisir de vous recroiser avec vos enfants
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Aurelie vuarnier Google

Je ne suis pas du genre a deposer un avis mais là par contre je suis d'une colère Suite à ma demande Madame Guillemin a refusé de me faire une ordonnance pour une prise de sang avec une infirmière a domicile car j'ai un bébé de 3 mois qui est prématuré , et compliqué de la faire garder car pas la famille a côtes et papa militaire donc pas la la semaine . Sa réponse : je ne vais pas pouvoir car la sécurité sociale control pas mal pour cela ....( J'ai trouvé ça bizarre) la sécu et l'infirmière également m'ont gentiment expliqué que la sécu ne fait pas de control pour cela !!! et que vous aviez des primes quand on fait pas de demande d' infirmière a domicile😡😡😡 C'est bien moche de votre part d'avoir cette mentalité ! tout ça pour de l'argent !! Je ne regrette absolument pas l'annulation de mon rdv pour faire mon examen l'hôpital, et finalement les commentaires négatifs que vous avez ne m'étonne pas du tout !!!!

Réponse du professionnel : Madame bonjour, J'ai été surprise de votre commentaire négative, d'autant que je n'avais pas eu l'impression, pour ma part, que la consultation s'était mal passé. Concernant les soins infirmiers à domicile, je vous confirme que leur prise en charge est très réglementée, comme en témoigne l'article D312-1 du code de l'action sociale dont voici le lien: https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000038925729 Concernant le contrôle des prescriptions par l'assurance maladie, je vous joins également 2 liens, le premier correspond à la question d'un assuré à ce sujet, suivi par la réponse d'un expert ameli (https://forum-assures.ameli.fr/questions/1879096-prise-sang-domicile), le second vous emmène aux textes réglementaires du contrôle des professionnels de santé par l'assurance maladie (https://www.ameli.fr/bayonne/medecin/textes-reference/controle-activite-0) et si vous vous y intéressez, vous verrez que nulle part il n'est fait mention de primes. En réalité, c'est même l'inverse, les manquements donnant lieu à toutes sortes de pénalités et de sanction. Je me tiens en tout cas à votre disposition si vous souhaitez en rediscuter. Bien cordialement. Marie Guillemin
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Le Rouesnier Jenny Google

Mme Guinemin devient irritable à la vue des enfants. Au cas où, ils casseraient les chaises dans sa minuscule salle d’attente ! Il faudrait les attacher apparemment ? Étonnant venant d’un professionnel de santé dans le monde de la grossesse et des naissances... Du jamais vu ! Elle n’a finalement pas accepté de me recevoir (alors que quelqu’un était là pour garder ma fille dans la salle d’attente le temps du rdv) , et a ouvert la porte violemment pour nous faire sortir alors que ma fille de 18Mois se trouvait juste devant... on a échappé de peu à la catastrophe ! Fuyez ce « médecin » condescendant

Réponse du professionnel : Madame, Je n'ai rien contre les enfants, je suis moi-même maman, mais comme vous l'avez dit, ma salle d'attente est minuscule et inadaptée à la présence d'enfants. Je ne crains rien pour les chaises. En revanche, je me préoccupe de l'intégrité physique d'un enfant qui joue avec le cable de la lampe, ce qui était le cas. Il est d'ailleurs notifié lors de la prise de rendez-vous d'éviter d'emmener des enfants. Le port du masque est également obligatoire en cette période épidémique, et cette donnée est également notifiée lors de la prise de rendez-vous, puis sur la porte d'entrée. Enfin, suite à l'agression verbale que vous m'avez fait subir votre soeur et vous, il apparait évident que je ne vous reçoive pas en consultation. Quant à l'épisode de la porte, vous savez comme moi qu'il n'a pas eu lieu. J'espère que vous trouverez un praticien qui vous convienne mieux pour réaliser votre échographie. Cordialement malgré tout
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Mélie Coeugnet Google

Si vous êtes une personnes qui souffre de crampe pendant vos menstruation, ne compter pas avoir une ordonnance de cette personne elle n'en fait pas ! Je lui est dit que j'avais d'énorme crampe, je demandais juste de quoi calmer les douleur elle m'a répondu comme quoi elle ne pouvais pas faire d'ordonnance (elle ne serais pas habilité à en faire) pareil pour une ordonnance de ré éducation pelvienne. Très déçus c'est la première fois que je vois ça chez un gynéco... Même ma sage femme peut faire des ordonnances. Alors est ce qu'elle n'est vraiment pas habilité où est ce que c'était juste qu'elle n'avais pas envie ? J'en sais rien mais je suis ressorti du cabinet en étant vraiment dépité j'attendais bcp de ce rdv.

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emi rou Google

Très professionnelle et à l’écoute. De passage dans la région je ne serai pas suivie par le docteur Guillemin et le regrette. C’est rare d’avoir quelqu’un de clair et rassurant ! N’hésitez pas à la consulter.

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Sophie DE LA CALLE Google

Suivie durant toute ma grossesse par le Docteur Guillemin en 2020, nous tenions à la remercier pour nous avoir pris en charge durant le période COVID19, dans le respect des règles sanitaires. Personne douce et à l'écoute. En 2022 pour notre 2ème et dernière grossesse c'est sans hésitatio que nous avons de nouveau fait appel à elle. Elle a su être présente et à l'écoute dans les moments parfois difficiles et de doutes, nous avons beaucoup échangé, elle est très rassurante et avons eut de longs moments de bavardages agréables. Merci pour tout on ne vous oubliera pas, dans ces moments si précieux qui traversent nos vies.

Réponse du professionnel : Merci à vous de votre confiance. C'était un plaisir également.

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