Très mauvaise expérience ! Cabinet sale et mal rangé. Durant la consultation, un frottis et une échographie pelvienne ont été réalisés sans que je sois prévenue au préalable. On m’a annoncé une endométriose. J’ai posé plusieurs questions sur le diagnostic et les examens complémentaires, notamment l’IRM, mais aucune prescription ne m’a été proposée. En revanche, on a insisté pour me prescrire une pilule en continu ou un stérilet, sans même m’interroger sur mes antécédents médicaux ou familiaux. J’ai également eu le sentiment d’un rendez-vous fait « à la chaîne », avec très peu d’écoute et d’échange. La gynécologue n’a pas passer ma carte Vitale à la fin du rendez-vous. Environ 1 heure plus tard, elle m’a contactée via Doctolib pour m’expliquer qu’elle avait finalement utilisé la carte Vitale d’une autre patiente à la place de la mienne. Dans ce message, elle m’a communiqué le nom, le prénom et la date de naissance de cette autre patiente, avant de me demander si cette personne était une parente. Ce n’était absolument pas le cas. J’ai trouvé cette situation particulièrement préoccupante compte tenu du caractère confidentiel de ces informations. Une consultation gynécologique nécessite de l’écoute, de la délicatesse et un minimum de confiance. Malheureusement, je n’ai pas retrouvé ces éléments lors de ce rendez-vous.
Dr Pamela DA COSTA GONCALVES - Gynécologue médicale et obstétrique
Gynécologue-obstétricien · Ambérieu-en-Bugey (01)
À propos de Dr Pamela DA COSTA GONCALVES - Gynécologue médicale et obstétrique
Dr Pamela DA COSTA GONCALVES - Gynécologue médicale et obstétrique est un établissement de la catégorie « Gynécologue-obstétricien » situé à Ambérieu-en-Bugey (01500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (97)
M’a traité de vieille fille parce qu’à 23 ans je suis célibataire. Pas à l’écoute, aucune empathie. Souhaite seulement faire une la consultation le plus vite possible pour facturer 60€ et me faire partir. À FUIR ABSOLUMENT !!!!
Ma première expérience ce jour avec Mme DA COSTA G. et je suis entièrement satisfaite ! Après une consultation fin juin avec un gynécologue très "particulier" à l'hôpital d'Ambérieu, j'ai eu affaire à un gynécologue extrêmement maladroit dans ses paroles et son attitude je n'ai pas été rassurée et je n'ai pas souhaité donner suite à la visite de contrôle qu'il prévoyait fin juillet. J'ai donc pris un rendez vous avec Mme Da Costa, qui s'est très bien passé. J'ai eu face à moi une personne professionnelle, pleine d'humour, à l'écoute, rassurante et qui m'a donné toutes les explications nécessaires concernant ma situation. Encore merci Mme DA COSTA, j'étais en totale confiance avec vous !
Mauvaise expérience chez ce gynécologue : je m'y suis rendue pour un frottis, suite à la lettre de convocation habituelle. Je ne sais pas si c'est toujours comme ça ici en France (j'ai auparavant vécu aux Pays-Bas et en Angleterre), mais la consultation s'est avérée assez désagréable et impersonnelle. Peu d'explications, pas de paravent pour se changer, un prélèvement assez douloureux, j'ai saigné pendant plusieurs jours (ce qui ne m'était jamais arrivé auparavant) et j'ai dû payer 60 euros alors que la lettre indiquait que c'était gratuit. Je n'ai récupéré que la moitié de cette somme grâce à l'assurance de base, mais j'ai ensuite reçu une facture du laboratoire me demandant de payer 30 euros supplémentaires, qui n'ont pas été remboursés (ce n’est peut-être pas de sa faute, mais elle pourrait peut-être choisir un laboratoire moins cher). Dans l’ensemble, une mauvaise expérience ; je chercherai un autre gynécologue pour la prochaine fois.
Mauvaise expérience, malheureusement. Le cabinet, sans fenêtre, fait au moins 37 degrés ! J’ai transpiré tout au long de la consultation. Le cabinet n’est pas propre, alors qu’on est chez un médecin, et un gynécologue en plus ! Pour une première consultation, zéro échange ou constitution de dossier. J’avais pris le rendez-vous sur Doctolib et j’avais bien expliqué ma demande par écrit. Une fois arrivée, elle ne savait pas pourquoi j’étais venue. Une consultation gynécologique demande un minimum de délicatesse, autant dans l’accueil que dans les gestes, mais malheureusement, ces critères n’étaient pas au rendez-vous. En en parlant avec des copines, plusieurs ont vécu la même chose. C’est bien dommage, car nous étions contentes d’avoir une gynécologue juste à côté, mais nous serons malheureusement obligées de continuer à aller à Lyon.
Je recommande vivement ! J'ai consulté le docteur Pamela Da Costa la semaine dernière pour un premier rendez-vous de suivi, dans le cadre d'un prochain déménagement dans la région. Elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup d'attention, m'a apporté de très bons conseils et, surtout, m'a mise immédiatement à l'aise dès le début de la consultation. Merci à bientôt
0. Pire gynecologue qui a réalisé un accident medical sur ma personne et qui pourtant continue d'exercer. Aucunes excuses, rien. Aucune humanité. A fuir
Elle est arrivée avec une heure de retard sans spécialement s’excuser. Désagréable et gros manque d’empathie ! Pas pro du tout
Affreuse expérience !! Elle fait rentrer un technicien pour réparer un frigo pendant notre rdv sans me demander la permission. Elle m’a dit d’avoir plus de relations sexuelles pour calmer mes sautes d’humeur liés à la pilule. Elle ne m’a apporté aucunes solutions à mes problèmes et n’était pas à l’écoute. Je suis sortie du rdv en pleurant. Je trouve ça absolument inadmissible son comportement !
RDV ce jour 23 Janvier 2025, première visite avec un problème précis à gérer : Le Dr Da Costa est juste extraordinaire ! pleine d'empathie, elle comprend vos émois, vos émotions, vos interrogations ! Tout celà en plus de son professionnalisme, de la douceur et la précision de ses actes ! Elle est bienveillante, rassurante, tout en étant très réaliste ... et l'humour n'est pas en reste ! Merci Docteur pour qui vous êtes !
Super la gynéco chaque rdv au p'tit soin
Ma gyneco depuis 5 ans. Douce dans les examens, pleine d humour. A l écoute et de bons conseils
Le Docteur Da Costa est très professionnelle, rassurante, explique bien, à l écoute. Son secrétariat également très agréable, Je ne peux que recommander le Dr Da Costa et son secrétariat.
Super docteur elle met à l’aise et assure un suivi complet Je recommande
Je ne recommande pas ce gynécologue. Elle n'est pas à l'écoute. Mon médecin traitant m'a découvert une maladie gynécologue au lieu de m'a gynécologue. Quand j'ai essayé de prendre rdv pour traiter la maladie, la réponse "c'est pas urgent, ça peut attendre 3 mois". J'étais en souffrance déjà depuis 4 mois et elle disait que c'était pas urgent...! Je préfère faire 50km pour aller à Lyon pour avoir une bonne prise en charge.
Gynéco très douce et avec beaucoup d'humour , à l'écoute et qui prend le temps d'une vraie consultation. Frotis ultra rapide et absolument pas douloureux. Je recommande !
60€ pour 10min top chrono dans le cabinet pas ausculter depuis 2023. Pas de prise de tête, ne demande meme pas comment ce sent la patiente 🙄 Aberrant juste là pour prendre les sous ! À FUIR !!!!!!!!!!!
A l'écoute, très compétente Et avec le sourire
Professionnel de santé agréable, qui prend le temps. Personne très humaine.
Le personnel soignant est l’équipe sont super sympa et toujours parfait !!
Très professionnel ,elle me suit depuis des années.
Vraiment très agréable, toujours bien accueillie, des réponses claires et précisent aux questions etc....
Bon accueil Gynécologue très agréable
Très bon travaille elle et superbe je conseille vivement
Mme Da COSTA est très professionnelle et très compétente. La santé physique et morale de son patient est prise sérieusement en compte avec beaucoup de pudeur et de douceur. Je suis heureuse de faire partie de sa patientèle. Et je la remercie d avoir été à mon écoute. Merci à son secrétariat personne très agréable et réactive.
Très bon entretien et rdv .
Docteur très à l'écoute de ses patients et très accessible
Personne très agréable et très professionnelle
Très bonne gynécologue. Très satisfaite.
À l'écoute efficace je recommande
1ère consultation très satisfaisante.
Secrétaire sympathique et praticienne très à l'écoute.
Très bon médecin dans son domaine j’ai eu du mal a trouver un bon gynécologue pour les problèmes c’est la seule qui a trouvé mon soucis et qui m’a de suite opéré moi qui souffrait depuis des années c’est le docteur DA COSTA qui a trouvé ma solution avec tout les médecins que j’ai vu c’est la meilleur
Un bon accompagne dans ma prise en charge. Et douce dans les gestes médicaux. Et au secrétariat , une bonne réactivité par mail quand le standard téléphonique est en dérangement.
J’ai apprécier mon passage avec la médecin Pamela qui mets facilement en confiance et qui est très douce. Allez-y les yeux fermés ! 😌
Dr Da Costa est vraiment une médecin formidable, très pro., à l'écoute, attentionnée, pleine d'humanité...et d'humour, ce qui ne gâche rien bien au contraire! Félicitations....et de même pour les secrétaires très souriantes et accueillantes.
Ce medecin ma operé, javais une hysterecromie faite par elle il y a 5 ans. Depuis jai vis dans la douleur, mois pas mois. Quand je suis allée la voir ou même après lopération, la communication à été minimale. A mes questions, pourquoi je suis en douleur, aucune réponse, juste silence. J ai perdu confience en elle est en medecins tout court...
Très contente de mon RDv tres a l écoute souriante et agréable Me reste plus qu'à attendre l appel pour un RDV esthétique cette ci j ai hâte
Un rdv visio annulé puis repoussé pour au final le second rdv visio attendre 25 minutes ou la connexion était compliqué la moitié de ma demande a pu être entendu mais envoie quand même une ordonnance… le secrétariat me propose un rdv physique pour terminer mon rdv 2 disponibilités qui m’arrange bien pour le coup merci . Mais Me facture comme un rdv d’urgence alors qu’il y avait de la disponibilité et mon rdv visio ou je n’ai pas pu échanger 2 mots ! c’est vraiment voler les gens ! Comme elle dit si bien : je m’en fou que vous ne revenez pas j’ai plein de client . A fuir !
Cabinet très lumineux et agréable, en ce qui concerne l'emplacement compliqué pour se garer
Toute l'équipe à l'écoute et très humaine dans l'empathie et la bienveillance Encore merci à toute
Consultation pour la première fois dans le nouveau cabinet très agréable du docteur DA Costa, très bon accueil , entièrement satisfaite de la consultation, toujours egale à elle même, très agréable, sympathique, à l'ecoute, empathique..je recommande..
Consultation pour ma fille, à l'écoute et de bon conseils.
A voulu m'administrer un traitement sans même avoir pris soin de faire des analyse ou me consulté ! Et avec un faux diagnostique en plus de cela ... A FUIRE !!!
0 écoute même pas examinée durant la consultation pourtant venue pour des douleurs intenses au bas ventre. J ai finalement appris 2 mois apres chez mon médecin traitant être déjà enceinte de 5 mois….
Ma fille était hospitalisée et c'était Mme DA COSTA qui était le gynécologue qui s'occupait de son dossier. Elle ne c'est pas déplacé pour aller l'ausculter, elle ne communique pas avec les infirmières. Très déçu et déplorable.
Très désagréable, aucune explication, nous sommes parti avec mon conjoint pour un contrôle de grossesse, je suis très déçu, c’est dommage
Gynécologue au top et tellement adorable. Elle me suit depuis l'année dernière suite à une GEU elle a pris les choses en main et a fait preuve de beaucoup de bienveillance. Quand je suis retombée enceinte c'est vers elle que je me suis tournée sans hésiter. Merci pour tout dr Da Costa 😊
Le Dr DA COSTA me suit depuis quelques années. Bienveillance et écoute : c'est la base pour moi pour un médecin. Elle remplit ces critères à 100%, et développe une offre de soins parallèle (le Pelvi up me change la vie !). Les secrétaires sont adorables ! Il ne manque qu'une carte de fidélité...
Tres décevant. Je conseille les sages femmes
Gynécologue-obstétricien dans les quartiers voisins
- Dr Bennaçar 4,5
- Dr Bennaçar 4,5