Espace Santé Hoche

Le Dr Mathilde Henric est une médecin rare. Très compétente, profondément humaine et à l’écoute, elle soigne autant le corps que le cœur et l’âme. On se sent vraiment accompagnée et comprise. Une professionnelle exceptionnelle que je recommande sans hésiter.

Médecin remplaçant Mariam S. CATASTROPHIQUE. A éviter. Aucune patience, s'adresse tres mal aux patiente (malpoli et désagréable). A EVITER, cette dame n'est pas une professionnelle. Elle m'a très très mal parlé à cause d'un ancien rdv que j'avais pris et annulé à la dernière minute et qui date de plus de 10 mois (un rdv dont je me souviens même pas) je me suis excusée mais elle a continué à faire une leçon de morale à dire qu'elle n'en a rien à faire de mes excuses, je lui ai expliqué calmement que ce n'est pas une façon de s'adresser aux patients, qu'elle est désagréable et que je me suis excusée sincèrement, elle me répond que c'est pas "ma mère" (heureusement d'ailleurs) Très malpolie, désagréable, je suis partie sans me faire examiner et sans l'aide médicale qu'il me fallait sachant que j'étais malade

Nous avions appelé car nous avions 10mn de retard suite à notre bus qui est resté stationné à la station mairie d’Aubervilliers pendant 15mn. Par précaution, nous avions appelé la secrétaire pour la prévenir de notre retard indépendant de notre volonté ( et je n’ai pas l’argent pour prendre un taxi, un ticket de métro étant déjà l’équivalent d’un repas dans mon cas ). La secrétaire nous a dit qu’il n’y avait pas de problème alors nous avons et fait tout le chemin jusqu’au cabinet. Arrivées à 15h55 à la place de 15h45, complètement désolées. À l’accueil, pas de bonjour de la part du médecin qui a été très brusque dans sa manière de parler en me disant qu’elle ne me recevrait pas car sinon elle serait en retard pour chercher ses enfants. Chose que je peux entièrement comprendre, mais il y a une manière de faire et de parler à ses patients. Il aurait été agréable de nous rappeler directement après pour nous prévenir que malheureusement le rendez-vous n’était pas possible plutôt que de nous faire venir pour nous claquer littéralement la porte au nez. Nous sommes extrêmement choquées. C’est la première que cela m’arrive, j’ai toujours été ponctuelle dans mes rendez vous médicaux et ne me suis jamais plainte quand je devais attendre une heure avant d’être reçue. Il s’agissait en plus d’un rendez-vous assez urgent pris la veille suite à des symptômes inquiétants. Je sais désormais que ce n’est pas la peine de revenir ici. Tant pis.

Le dr Connois suit notre fille depuis un an, elle était à l'époque un nourrisson, nous n'avons jamais eu de problème. Elle est très professionnelle et depuis toute la famille l'a prise en médecin traitant

Je ne comprends pas les avis sur le Docteur Connois. Elle m'a accompagné dans des moments difficiles, en étant toujours bienveillante et humaine. Elle n'a jamais eu aucun à priori, a toujours prescrit les examens nécessaires et ne m'a jamais laissé sans réponse à mes questions, en expliquant chaque acte et chaque geste. Grâce à elle, j'ai même pu consulter un spécialiste de ma maladie alors qu'il avait une liste d'attente longue comme un bras. C'est un très bon médecin généraliste, elle peut paraître froide mais elle est simplement professionnelle et concentrée. Personnellement, je n'estime pas la compétence d'un médecin à son sourire ou à sa jovialité mais à son respect pour le patient et ses paroles, et à ses diagnostics.

Les avis négatifs ne concernent pas le Dr Connois! (Sauf 1 visiblement...). Ils concernent la gynécologue qui exerçait avant dans ce centre. Pour ma part aussi, aucun souci avec Dr Connois. Je la trouve efficace, à l'écoute, ponctuelle et très disponible. Je recommande!

Quand je lis tous les commentaires négatifs, je me demande si nous parlons bien du même médecin... Je consulte le Docteur Connois depuis plus de 2 ans en médecine générale et en gynécologie et je n'ai jamais eu de souci. J'y emmène même régulièrement ma fille de 2 ans et elle a toujours été très douce, attentive et disponible. Pour la petite histoire, elle est la seule sur 3 médecins, dont un urgentiste, qui essaye de poser un réel diagnostic sur ce qui arrive à ma fille en ce moment... En bref, personnellement je la trouve super ! Et je suis triste de la quitter du fait de mon déménagement dans le Sud. Heureusement que les consultations en visio existent maintenant 😇

Je ne comprends pas les avis concernant le dr Connois. Elle est mon médecin depuis que j'habite Pantin (environ 3ans) et elle a même fait le début de mon suivi de grossesse. A la naissance de ma fille elle est également devenue son médecin. Bien qu'elle ne soit pas pédiatre, il me semble qu'elle ai travaillé aux urgences pédiatriques. Elle est aussi devenue le médecin de mon mari. Elle prend le temps, est bienveillante et à l'écoute. A chaque fois que j'y emmène ma fille (mon premier et seul enfant), elle est super douce avec elle. Quand j'y vais sans, elle m'en demande des nouvelles. Vraiment, j'en suis ravie et je la trouve géniale. Le nombre important de commentaires négatifs s'expliquent peut-être par le fait que l'on s'exprime publiquement uniquement lorsque nous sommes mécontents, mais je trouve cela injuste pour le Dr Connois.