Frayret Christine

Suite à une échographie pelvienne réalisée dans un centre proche de chez moi, les resultats lui ont été envoyés. Dr Frayet m'a appelé directement, me demandant de revenir la voir rapidement pour faire une echographie pelvienne mobile à son cabinet. Heureusement elle est experte et à l'œil, même avec des clichés envoyés informatiquement. Elle s'est aperçue que le radiologue avait fait une inversion des ovaires dans son analyse et surtout il était passé à côté d'une masse dans l'ovaire! J'ai pu obtenir rapidement et prochainement un rdv chez une radiologue renommée via le Dr Frayet. Quand je vois les commentaires concernant le tarif de 100e c'est le tarif de base en liberal à Paris. Un chirurgien gynécologue a au minimum bac+12 et des années d'expérience. Il y a peu de professionnels de nos jours, qui prendraient le temps d'analyser soigneusement les clichés reçus, de vous appeler et vous recevoir en urgence pour refaire l'examen (qu'elle ne m'a pas facturé), et vous aider à obtenir un rdv rapidement chez un autre spécialiste. Étant soignante (liberal et hopital), je peux vous dire qu'autant de professionnalisme et d'ethique de nos jours, c'est très rare. Si vous souhaitez payer les tarifs secteur 1, il faut aller à l'hôpital public, c'est au minimum 6 mois d'attente pour être reçu par un stagiaire supervisé...

Sauvée par le Dr Frayret. J'étais suivie depuis des années pour des médecins qui n'ont rien vu, rien discerné. En 15 minutes le Dr Frayret a posé le bon diagnostic, prescrit les bons examens, chez les bons spécialistes. Opération passée, tout est rentré dans l'ordre. Si vous avez quelque chose de compliqué, elle sait: efficacité et expérience.Merci Dr Frayret.

Très étonnée des avis négatifs. Je recommande à 100% le Dr Frayet. Je l'ai consulté en urgence suite à la découverte d'un kyste ovarien de 10cm sur 8cm par echographie (pour autre chose à la base). Elle a bousculé son planning pour pouvoir m'opérer et elle a réussi à sauver mon ovaire. Je suis suivie depuis par elle, au moindre doute elle me prescrit des examens supplémentaires et m'appelle suite à l'envoie des examens par les différents professionnels. En plus elle est très sympa. Les personnes qui parlent de violences gynécologiques et de traumatismes n'ont sans doute pas compris qu'un examen gynécologique est un examen médical, pas une partie de plaisir. Quand on va chez l'ORL et qu'il nous introduit des tiges dans les sinus c'est pareil, c'est désagréable et ça fait mal. Un médecin n'est pas la pour faire des " préliminaires" une demi heure avant l'examen. Quant au temps d'examen il est le même partout, il manque tellement de médecins en France que oui ils doivent tous faire vite. Un professionnel de santé n'est pas un professionnel de service, qui travaille selon les désirs de chacun. Ils doivent être efficaces en peu de temps, ils ne sont pas là pour parler de la pluie et du beau temps. C'est aussi une relation, si en tant que patient nous sommes désagréables, pourquoi le médecin le serait? Personnellement j'ai toujours bien rigolé avec le Dr Frayet. Peut être que les patients devraient aussi se remettre en question.

Très bonne gynécologue. A l'écoute. Douce. Nous met tout de suite à l'aise et donne de très bons conseils. Je la recommande vivement

Suivi depuis l’âge de 18 ans par le Docteur Frayret. Professionnel de santé à l’écoute, douce et un réel suivi de ses patients. Elle n’est pas là juste pour encaisser. Quel plaisir d’avoir encore des médecins qui sont à l’écoute.

Je consulte le Dr Frayret depuis de nombreuses années et je dois dire que je ne changerai de chirurgien gynécologue pour rien au monde. Durant ces années et hormis le suivi classique, elle m'a opérée 2 fois. Les 2 opérations se sont très bien déroulées. Dr Frayret est une grande professionnelle qui explique les choses très clairement. Elle est dynamique, ne laisse aucun doute s'installer quant à un éventuel souci, communique beaucoup. Ses qualités font que je suis rassurée, en totale confiance avec elle. Merci Dr Frayret !

La 1ère fois, je suis venue en août, j'avais cherché une gynéco sur doctolib. Elle a décelé quelque chose et m'a aidée à prendre les RV de mamo/echo/biopsie...en plein mois d'août... Elle m'a opérée deux fois. Très professionnelle, et à chaque fois, elle est venue me rassurer avant l’opération. Depuis, elle est devenue bien sûr ma gynécologue. Elle est vigilante, agréable et je lui fais bien sûr totalement confiance.

J'ai fais ma première consultation chez Madame Frayret, je suis venue totalement par hasard et j'en ressors ravie et soulagée. Elle a prit le temps de m'ausculter, de m'écouter, et de répondre enfin à un de mes soucis pour lequel aucun autre gynéco n'avait pris le temps de voir avant... Madame Frayret va devenir ma gynéco attitrée, moi qui n'arrivait pas à trouver quelqu'un de bien pour moi durant des années je vous la recommande vivement !

Je consulte le Dr Frayret depuis plusieurs années, et je trouve cette praticienne très professionnelle, expérimentée, compétente et à l‘écoute. Elle est également ponctuelle ce qui est appréciable. Je la recommande vivement.

Je consulte Dr Frayret depuis plusieurs années et suis toujours aussi ravie et rassurée par ses compétences. Elle est très expérimentée dans son domaine : c’est une très bonne clinicienne et chirurgienne. Elle a toute ma confiance !

Cela fait plusieurs années que je consulte le Dr Frayret. C’est une professionnelle très reconnue dans son domaine. Elle m'a opérée et tout s'est très bien passé avec des explications avant, une présence très rassurante au moment de l’intervention et un suivi sérieux depuis. Si vous recherchez une spécialiste sérieuse et expérimentée je recommande fortement le Dr Frayret.

Dr Frayret, Je vous réponds suite à l'avis que vous avez vous même posté avec une note de 5 étoiles en réponse à mon avis initial: mais de qui vous moquez-vous? Mon avis n'est absolument pas factice mais est bien réel malheureusement. Sachez que des avis peuvent être postés plusieurs années après la consultation, ce qui est mon cas. Et oui certaines femmes n'osent pas poster leur expérience traumatisante de suite mais ont besoin de temps.

Excellente gynécologue qui me suis depuis 8 ans au départ à Londres puis maintenant à Paris. J’ai une grande confiance envers Dr Freyret par son expertise, son écoute et son sérieux. Je recommande à 100% !

Je déconseille le Dr Frayret. Après mon arrivée dans son cabinet, je patiente dans la salle d'attente et je l'entends entretenir une conversation personnelle à proximité, sans aucune gêne, tandis que j'attends qu'elle me prenne en consultation. Je suis allée la voir pour des douleurs gynécologiques et elle m'a directement parlé d'endométriose et d'opération. Fort heureusement, je suis allée voir une autre gynéco qui m'a conseillé d'attendre et de voir l'évolution. Je n'ai finalement pas eu besoin de me faire opérer. Aussi, j'ai assisté à une scéne choquante au cours de laquelle elle a rejeté une patiente avec la CMU car le docteur refuse de faire le tiers payant. Il est étonnant que cette femme soit médecin.

J’ai consulté cette « gynécologue » il y a 3 ans pour retirer et poser un implant contraceptif. Elle avait omis de me prescrire le kit de retrait, ce qui m’a valut un malaise dû à la boucherie qu’elle m’a fait subir. De plus elle a mal posé l’implant, je me retrouve donc à devoir me le faire enlever à l’hôpital… Évidemment pas de tiers payant, la machine à carte vitale ne fonctionne pas…. N’y allez pas, gardez votre argent et restez en bonne santé !

Je suis très surprise de ces avis négatifs car je n'ai absolument pas le même retour d'expérience! Cela fait plusieurs années que je consulte le Dr Frayret pour le suivi classique mais également pour le suivi annuel de surveillance après avoir eu un cancer du sein, et elle a toujours été très professionnelle, à mon écoute et agréable. Le Dr Frayret a effectivement son franc parler, ce que j'apprécie pour ma part, mais surtout elle est très expérimentée et professionnelle avec une excellente réputation dans son domaine de compétence. Ce que je peux confirmer parce qu'elle m'a opérée à 2 reprises, tout s'est vraiment très bien passé à chaque fois et avant chaque opération elle a pris le temps de m'expliquer clairement les alternatives et en quoi allaient consister mes opérations en prenant même la peine de me faire des schémas! Pour toutes ces raisons, je lui suis reconnaissante et lui fais une confiance totale, je recommande donc sincèrement le Dr Frayret... Céline R

Le docteur Frayret est très compétente, à l’écoute et très professionnelle. Je suis toujours reçue avec beaucoup de gentillesse et d’empathie, et elle prend le temps de répondre à toutes les questions qu’on peut être amenée à se poser lorsque cela touche à son domaine. C’est très rassurant d’être suivie par elle. Pour les avis négatifs, il est peut-être bon d’aller se renseigner préalablement sur la fiche « présentation » sur Doctolib qui est très bien détaillée…

Je déconseille fortement cette "gynécologue". Expérience traumatisante avec cette femme qui ne devrait pas avoir le droit d'exercer au vue de sa violence. Elle est d'une immense brutalité, elle n'explique pas les gestes qu'elle s'apprête à faire et par-dessus tout, elle n'écoute pas les plaintes de douleur ni même les pleurs et continue son "examen" qu'aucuns autres vrais gynécologues ne pratiquent. Ses pratiques sont plus que douteuses. Je souffre de fortes douleurs + saignements depuis mon passage dans son cabinet que je n'avais pas en arrivant. Cette femme devrait travailler dans une boucherie.

J'avais pris rdv sur mon compte doctolib pour ma petite soeur, à qui elle a ouvert la porte en réclamant directement 100€ en liquide, avec un ton désagréable, condescendant et autoritaire. En lisant les commentaires, heureusement qu'elle n'avait pas de liquide sur elle car ça lui a permis de ne pas revenir et de ne pas avoir à subir ce quelle a fait visiblement subir à beaucoup d'autres femmes (cf commentaires). Des médecins comme ça ne devraient pas avoir le droit d’exercer !

Mon expérience avec le Dr Frayret a été catastrophique et traumatisante. J'ai été contrainte de consulter cette gynécologue en urgence le jour J. Un ton condescendant et expéditif, des commentaires moralisateurs et culpabilisants, des jugements de valeurs sur la contraception choisie ("le stérilet, je déteste, ca te transperce l'utérus et ca te provoque des hémorragies internes voila ce que ca fait!"), des gestes brutaux et commentaires déplacés ("on voit rien là-dedans"), un diagnostic extrêmement inquiétant (grossesse extra-utérine, appendicite, kyste ovarien qui éclate, hémorragie interne, cancer ...globalement toutes les pires choses possibles et imaginables), vulgaire, sans empathie, malpolie et humiliante. Les mots ne suffisent pas pour décrire l'horreur de cette consultation. C'est un scandale que ce médecin puisse encore exercer malgré les centaines d'avis négatifs laissés et centaines de femmes traumatisées après leur consultation. Comme toutes les autres, je suis ressortie traumatisée, en larme et de ce rendez-vous qui m'a couté 100e. A fuir et dénoncer de toute urgence !

Je suis allée consulter cette dame il y a un an. Ma seule expérience gynécologique traumatisante. Violence gynécologique et n'écoute pas ses patients. 100€ pour même pas 10 minutes de consultation... tout ça pour repartir sans réponse à mes problèmes. Si vous ne voulez pas repartir avec plus de problème que vous en avez déjà passez votre chemin.

Scandaleux ! J’aurais du regarder les avis avant… il y’a certainement du vrai dans ce qu’elle dit, mais ses pratiques… c’est à moi de payer deux timbres et d’envoyer mon frottis par la poste ?? Sachant que j’ai déjà payé 100€ en cash… et qu’une boîte de frottis ne rentre pas dans une boîte aux lettres classique… c’est simple, consultez internet vous seriez aussi bien servies

Cette personne est absolument ODIEUSE ! J’aurais dû lire les avis avant de prendre RDV. Comment peut-elle encore pratiquer ?! Elle m’a ouvert la porte, a constaté que j’étais enceinte et n’a pas souhaité me recevoir. Nous avons échangé 5 min sur le pas de sa porte. 5 minutes durant lesquelles elle m’a très mal parlé, m’a clairement pris pour une abrutie et a trouvé les mots pour m’inquiéter et me faire faire un tour aux urgences (pour rien). Finalement, 2 points positifs dans cette histoire : je n’ai pas eu à vivre ses auscultations hasardeuses que j’ai lu en commentaire, et visiblement j’ai économisé 100€ !

Je sors d'un rendez-vous avec cette femme qui m'a traumatisé. Je lui ai fait part de mon vaginisme, du fait qu'il était vraiment compliqué pour moi d'insérer ne serait-ce qu'un doigt à l'intérieur. Elle m'a enfoncée un spéculum sans mon autorisation, alors que j'étais à peine assise. Puis elle a voulu mettre ses doigts, je lui ai demandé de ne pas le faire à plusieurs reprises, que ça me faisait mal et que je n'en avais pas envie (d'autant plus au vu de sa façon violente et abrupte de faire les choses qui m'effrayaient). Elle l'a malgré tout fait de façon une nouvelle fois très brutal, en me disant avec un ton condescendant que ce n'était pas du tout du vaginisme, comme si je me plaignais pour rien. Une séance de cinq minutes à 100 euros pour ne pas repartir soignée mais traumatisée! J'aurais mieux fait de lire les commentaires avant de m'y rendre.

Je publie ce commentaire près de cinq ans après avoir rencontré ce gynécologue, car la consultation me hante encore et je souhaite éviter cette expérience à toute autre personne. Je suis allée la voir en septembre 2017 dans le cadre d'un suivi pour de l'endométriose (première fois que je la consultais). Elle a été très désagréable et brutale dans son auscultation, enfonçant ses doigts violemment et palpant sans considération pour la douleur que j'éprouvais. Elle m'a ensuite enjoint de faire une intervention chirurgicale rapidement car selon elle, mon état le nécessitait (dois-je mentionner que c'est elle qui aurait été en charge de ladite opération ?). J'étais en larmes à la sortie de la consultation, et paniquée par la situation. Quelques semaines plus tard, je suis allée voir un autre gynécologue, spécialiste de l'endométriose (Éric Sauvanet, pour celles qui cherchent une bonne référence dans le domaine), et il m'a complétement rassurée. Mon endométriose, modérée, non seulement ne nécessitait pas d'opération mais pouvait même se passer de traitement… Dommage qu'il faille mettre une étoile car elle n'en mérite aucune. Je me suis renseignée pour la signaler à l'ordre des médecins et je vais le faire. N'hésitez pas à le faire également si vous avez été victime de cette personne.

J'ai mis longtemps à me décider à écrire un commentaire mais je crois que c'est parce que j'ai eu du mal à accepter ce que j'ai vécu... Je n'avais pas lu les commentaire avant d'aller la voir et je m'en mords les doigts. Elle est désagréable au possible, m'a enfoncé le spéculum d'une manière très violente et quand j'ai sursauté à cause de la douleur, elle m'a engueulée car j'allais salir sa chaise d'auscultation.... Après le rdv, je l'ai appelée pour lui demander plus de précisions sur les modalités de prise du médicament qu'elle m'a prescrit et elle m'a envoyée bouler en me disant que je la dérangeais et que l'ordonnance était suffisamment claire... Pire expérience de ma vie avec un praticien. On a l'impression de la déranger et elle passe son temps à nous engueuler donc inutile de préciser qu'on est tellement mal à l'aise qu'on attend avec impatience de sortir de son cabinet.

Normalement je n’aime pas au fier des avis de Google mais je pense qu’il est important que chaque femme qui va allez chez cette gynécologue sache ceci: cette medecin porte de gros jugement de valeur, elle n’est pas du tout douce et vous fait sentir très mal à l’aise. Je déconseille fortement d’autant que les tarifs sont très élevés: 100€ pour un simple check up annuel. N’y allez pas.

C’est la première fois de ma vie que je laisse un avis sur un Medecin, mais vu la façon dont elle m’a traité, je préférais le partager. J’étais enceinte de 6 mois, grosse, venant de loin pour une consultation dont le rdv a été pris sur Doctolib, car en plein mois d’août il arrive que votre médecin habituel soit absent. J’avais mal au ventre j’ai donc pris rdv sur Doctolib. J’ai monté les 4 étages essoufflée en pleine canicule, pour essuyer un refus invraisemblable car j’étais une nouvelle patiente, elle m’a simplement fermée la porte au nez sur le pas de la porte, sans aucune discussion sur mon état ou mes besoins. Rien que pour ça je ne la recommande ps. Elle est inhumaine

J'aurais tellement dû lire les commentaires avant d'y aller... Je n'écris jamais mais là il est plus qu'important de signaler ce medecin : jugement de valeur, commentaires à tout va, gestes brusques qui font mal, 100euros pour un diagnostique même pas complet elle envoie faire l'échographie ailleurs, n'a pas le maétriel et meme pas assez de papier pour protéger le fauteuil, expédie la consultation en 10 minutes et ouvre aux gens en même temps ! Du jamais vu, à fuir, vraiment n'y allez pas.

Attention fuyez! C’est un conseil je suis ressortie de cette consultation les larmes aux yeux. Elle a expédié la consultation car elle devait partir au golf! Et elle n’a pas perdu de temps puisqu’elle était déjà en tenue! Ma dit qu’il était pas là peine que je fasse un frottis, elle n’est de plus pas du tout délicat voir même très brusque dans sa pratique. De plus elle m’a recommandé un médicaments hormonal qui me fait saigné depuis que je l’ai pris et impossible de l’avoir au téléphone pour lui demandé si c’est normale ou pas. Une catastrophe à fuir vraiment

Gynécologue incompétente. Je suis venue pour me renseigner sur la pose d'un stérilet, seulement elle ne m'a guère aider dans mes choix et m'a juste imposé une pillule (non remboursée par la sécu). Je me suis sentie vraiment mal à l'aise, pas écouter et cette personne s'est permise d'avoir des préjugés sur ma nationalité alors que je suis française. N'a aucune empathie pour son patient, parle beaucoup, coupe la parole, n'écoute pas. Bref un stéréotype de l'ancienne génération de médecins français... Je recommande si vous souhaitez gaspillez votre argent inutilement.

Je suis assez surprise des commentaires négatifs. Je suis allée consulter le Docteur Frayret en juillet, sans la connaitre, ma gynéco n'étant pas disponible à ce moment-là. Et j'ai eu raison de le faire puisqu'à la suite de cela j'ai dû subir une intervention chirurgicale. Et c'est elle qui m'a opéré. Elle est d'ailleurs reconnue pour sa grande compétence dans ce type de pratique. Depuis je suis retournée la voir pour divers suivis. Je la trouve très agréable, sympathique et à l'écoute. Elle est certes assez directe, mais pour ma part j'apprécie ce genre de rapport et cela n'altère en rien ses compétences professionnelles. Alors oui, la première chose qu'elle vous dit en entrant c'est qu'elle ne prend pas la carte et que la consultation est à 100€. Ces informations sont pourtant clairement indiquées sur sa fiche Doctolib. Sauf que beaucoup ne les lisent pas et s'en étonnent ensuite.. À sa place, je finirais sans doute par être un peu agacée moi aussi.

A éviter et à fuir si vous êtes en salle d'attente !!! j'ai accompagné ma femme pour une consultation et à notre grande surprise le rdv est annulé 30 min avnt l'heure sans raison sur doctolib, ma femme se présente tout de même au cabinet et la gynéco l'informe devant la porte qu'elle n'accepte que les paiements en espèces.!!! elle était très désagréable et même gueulé sur une autre patiente sous prétexte qu'elle a appuyé trop fort sur l'interphone !!!!!!! ma femme a eu le réflexe de faire demi tour et fort heureusement car en lisant les autres commentaires on a échappé au pire !

Gynécologue vraiment nulle, à fuir absolument. J'y suis allée pour un renouvellement en urgence de la pillule car mon ancienne gynécologue n'était pas disponible. Elle m'a culpabilisée sur mes problèmes de santé, m'a limite traité de grosse... C'est limite si elle n'a pas dit que c'était bien fait pour moi. J'estime que c'est même un danger publique puisqu'elle m'a dit que mon problème ne se soignait pas et que je n'aurai jamais d'enfants... La première est totalement fausse et la seconde, ça peut effectivement être possible, tout comme non.

À fuir absolument !!!! Aucune écoute, 10 min passées dans son cabinet facturées 100€ pour me faire limite engueuler. Du jamais vu ! Ce n'est pas pour rien qu'elle fût la seule gynécologue de Paris disponible en urgence mais pour être prise en charge de cette manière autant s'en passer !

je suis surprise par le nombre d'avis negatifs. le docteur frayret m'a reçue en urgence (rdv un samedi matin pris la veille à 23h sur Doctolib) - la consultation a duré 30 minutes, je l'ai trouvée avenante et prenant bien le temps d'expliquer et d'écouter. Certes 100 euros, mais pour prendre un rendez-vous chez le gyneco il y a en général un mois d'attente.

Mon expérience remonte à il y a 3 ans. pas de soucis particuliers avec elle, elle a été assez gentille pendant toute la visite et m'a laissé parler. Par contre j'ai eu l'impression qu'elle voulait faire 3000 diagnostics et ensuite me laisser partir, sans vraiment m'expliquer. Mammo, echo, machin...un gâchis de temps et d'argent pas du tout nécessaire finalement. Je la trouve froide, intéressée qu'à l'argent et pas du tout à la santé de ses patients. Elle voulait que je prends un médoc cher, non remboursé et plutôt dangereux sans même pas attendre le résultat de la prise de sang. J'ai halluciné. Tout ça pour une visite de 5-10 minutes à 100 euros.

J'ai pris rendez-vous avec le Docteur Frayret car elle était la seule disponible un samedi à la dernière minute. Allez chez le gynécologue est rarement une parie de plaisir, mais là ça aurait difficilement pu être pire ! Elle a commencé par râler longuement sur Doctolib et sur la patiente précédente (elle n'a finalement pas fait la consultation quand elle a su le prix de 100 euros) ce qui m'a bien mis à l'aise évidemment pour commencer ! Puis elle était très pressée, m'a coupé la parole à maintes reprises... Elle a insinué que j'avais une MST (ce qui s'est avéré faux) Elle m'a demandé de lui transmettre les résultats par mail, mais ne m'a pas donné son adresse. Elle n'a pas de fax, le labo n'a pas pu lui transmettre. J'ai du insister trois fois auprès de sa secrétaire pour avoir le mail, elle me proposait de les envoyer par courrier . En 2018, sachant que je souffre, merci ! J'ai finalement eu l'adresse email, mais je n'ai eu aucun retour. J'ai perdu 100 euros et dois aller consulter un autre gynécologue pour traiter mon problème. Une vraie perte de temps et d'argent. Docteur, vos mots et vos actes ont des conséquences. Vous m'avez fait douter de mon partenaire jusqu'aux résultats du prélèvement, tout en culpabilisant de ne pas lui faire 100% confiance. Si vous lisez ceci svp pour le bien de toutes... SVP changez de métier, prenez votre retraite, ou ayez un peu (beaucoup) plus d'humanité !

Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce médecin!! Tout ce qui a été dit dans les commentaires, je l'ai vécu en 10 minutes de consultation: Consultation rapide, absolument aucune humanité, m'a fait un diagnostic extrêmement inquiétant et sévère par rapport à la réalité, et ne prend même pas le temps d'expliquer. J'ai été témoin d'une scène raciste : Elle a dévisagée une femme voilée à son arrivée et lui a précisé le prix de la consultation de façon tout à fait déplacée. De plus, ce médecin n'a pas de secrétaire: Elle répond au téléphone, à l'interphone et à la porte en pleine consultation. Elle n'a aucune humanité, parle très mal aux gens, raccroche au téléphone des personnes qui sont en retard, et je vous passe les détails de sa consultation qui n'est autre que brutale et rapide. Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, surtout négatif, mais il est important que vous en soyez informés. A éviter absolument!

Ma consultation avec Mme Frayret a été une succession de déconvenues et de consternations. Elle répondait elle-même a l'interphone, au téléphone et à la porte de son cabinet (interrompant ainsi la consultation 3 ou 4 fois), ne m'a posé aucune question et n'a quasiment pas répondu aux miennes, ou alors sur un ton expéditif et condescendant. Elle n'a à aucun moment cherché à me rassurer, ce qui est affligeant pour un médecin et encore plus pour un spécialiste ayant en face une personne vulnérable et inquiète. Elle a expédié l'examen, brusque et peu concernée. 100€ de consultation pour un service de ce type est honteux. Elle ne prend pas la carte car les frais qui en découlent sont "trop élevés"...... Si vous cherchez un practicien à l'écoute, attentif, sérieux, rassurant et bienveillant, allez ailleurs.