Martine HEISSLER Sage femme échographiste

Le docteur Heissler a suivi mes trois grossesses et je ne peux que recommander cette sage-femme, une pointure dans son domaine. Merci beaucoup pour toutes ses années !

J’ai eu deux rendez-vous avec cette sage-femme pour mes échographies, et malheureusement mon expérience m’a laissée très déçue. Lors de mon premier rendez-vous, on m’a dit que mon fils n’était pas autorisé à entrer dans la salle d’échographie. Mon mari a donc dû rester avec lui dans la salle d’attente pendant que je faisais l’examen seule. Étant donné que nous venions d’arriver ici depuis moins d’un mois, j’ai expliqué que nous ne connaissions encore personne pouvant garder notre enfant. Sa réponse a été, en gros, que si je voulais que mon mari soit avec moi, nous devions trouver quelqu’un pour garder notre fils. Je ne me suis pas sentie comprise ni traitée avec compassion, mais j’ai décidé de laisser passer. De plus, elle a été très froide pendant tout le rendez-vous. Lors de mon deuxième rendez-vous, nous avons finalement réussi à trouver quelqu’un pour garder notre fils afin que mon mari puisse m’accompagner. Cependant, notre rendez-vous avait déjà 30 minutes de retard et, pendant que nous attendions, une autre famille est arrivée avec une petite fille du même âge que mon fils. La sage-femme leur a dit que les enfants n’étaient pas autorisés, ce qui les a surpris. Le mari a immédiatement proposé de rester dans la salle d’attente avec leur fille, exactement comme mon mari l’avait fait lors de mon premier rendez-vous. Mais contrairement à notre situation, elle a finalement autorisé cette famille à entrer dans la salle d’échographie avec leur enfant. Honnêtement, cela m’a semblé très injuste et blessant. Si cette règle s’applique à tout le monde, elle devrait être la même pour tous les patients. Ce qui a rendu cette situation difficile n’est pas seulement la règle elle-même, mais aussi la différence de traitement entre les clients. Je partage cette expérience dans l’espoir qu’aucun autre patient ne ressente la même déception. Les rendez-vous liés à la grossesse sont déjà émotionnellement et mentalement stressants, et un peu d’empathie, de compréhension et de cohérence peut faire une grande différence. Mon conseil à cette sage-femme : merci de traiter tous vos patients avec égalité et compassion. Chaque famille a une situation différente, surtout lorsqu’on vient d’arriver dans une nouvelle région sans réseau de soutien. La gentillesse et l’équité sont tout aussi importantes que le professionnalisme.

Très bienveillante et professionnelle je recommande !

Très pro. Expliqué rapidement mais très simplement. Donc on comprend très vite la situation c'est fait de façon respectueuse et directe. Mais toujours très humainement. Merci beaucoup

Echographiste qui explique bien, qui prend son temps. Je ne peux que recommander