Phanitavong Seng

J'ai pris rendez vous avec le Dr Phanitavong pour avoir un second avis médical sur des douleurs très intenses en post partum. Elle n'a tenu que des propos dénués de tout sens médical, inappropriés et ce après avoir expédié un examen brutal au speculum, avec une antipathie extrêmement choquante. Je cite "vous n'aurez plus jamais le même vagin". Merci Madame ceci n'est ni un diagnostic ni une prescription mais simplement de l'incompétence et de la violence gynécologique. Si vous êtes sensibles, consultez un autre professionnel.

J'ai longtemps hésité avant de publier cet avis, mais après trois consultations avec cette gynécologue, je souhaitais partager mon expérience afin que d'autres patientes puissent se faire leur propre opinion. Lors de ma première consultation à l'hôpital, le médecin avait plus d'une heure de retard. Je peux comprendre qu'un praticien soit parfois retardé, mais je n'ai eu aucune explication ni excuse. L'examen s'est déroulé normalement, mais j'ai trouvé son attitude particulièrement froide et distante. Lors de la deuxième consultation, toujours à l'hôpital, il y avait à nouveau du retard. La visite de contrôle (frottis, palpation mammaire, renouvellement de pilule) a été menée de façon très expéditive, sans véritable échange. Au moment du paiement, sa machine n'a pas reconnu ma carte de mutuelle. Sa réaction a été : « Ce n'est pas grave, vous payez et vous enverrez la feuille de soins pour le remboursement. » Or, avancer des frais médicaux n'est pas anodin pour tout le monde, surtout de ce montant. On a pas tous le salaire d'un gynécologue ! La troisième consultation, cette fois en cabinet, a été celle de trop. Évoquant mon projet de grossesse et l'arrêt de ma contraception depuis plusieurs mois, j'ai eu le sentiment d'être jugée plutôt qu'écoutée. Lorsque j'ai parlé de mon souhait d'avoir un enfant et d'un traitement que j'avais déjà pris par le passé pour l'ovulation, elle m'a répondu : « Ça va, vous avez déjà trois enfants... » sur un ton condescendant. Cette remarque m'a semblé déplacée et totalement hors du cadre médical. Le problème de paiement s'est reproduit et, lorsque j'ai exprimé mon inquiétude à l'idée d'avancer les frais, sa réponse a été particulièrement sèche : « Qu'est-ce que vous voulez que je fasse ? Je n'y peux rien si votre carte n'est pas reconnue. » À la fin de la consultation, j'ai décidé d'exprimer mon ressenti en lui expliquant que je la trouvais froide, peu bienveillante et que je ne me sentais ni écoutée ni accompagnée. Sa réaction a été défensive et agacée. Elle m'a reproché à son tour mon attitude et a insisté sur le fait qu'elle avait déjà été « bien gentille » de me prescrire le traitement demandé. Je ne remets pas en cause ses compétences médicales, mais la manière dont j'ai été reçue et considérée à plusieurs reprises. Un suivi gynécologique repose aussi sur l'écoute, le respect et la bienveillance. Après trois expériences décevantes, je ne retournerai plus consulter ce médecin et je ne le recommande pas du tout. Pour ma part, c'est une praticienne à éviter !

J’hésitais à laisser un avis sur ce médecin. Je ne jugerai pas ses compétences médicales, car je ne l’ai vue que peu de fois, mais plutôt son professionnalisme. Avec elle, les patients semblent davantage être des clients. La première fois que je l’ai consultée, j’étais enceinte de mon premier enfant. J’avais pris rendez-vous avec ce médecin parce qu’elle avait un créneau disponible. Ce jour-là, elle m’a fait attendre 3 heures en salle d’attente à cause d’un accouchement. Je peux comprendre l’urgence d’une naissance, mais elle ne s’est même pas excusée. Je lui ai expliqué mon inquiétude et le fait que j’avais pris ce rendez-vous avec elle parce que c’était le créneau disponible le plus proche sur Doctolib, et qu’il était urgent pour moi de comprendre ce qu’il se passait. À cause du mot « urgence » que j’ai employé, elle m’a facturé un supplément “rendez-vous d’urgence”, alors que le créneau était proposé normalement sur Doctolib. Résultat : un dépassement facturé, en plus de 3 heures d’attente pour une simple consultation. Ce jour-là, elle m’a également dit : « Madame, c’est trop tôt, vous n’êtes qu’au premier mois, il se peut que vous fassiez une fausse couche. » Ce n’est ni très humain ni très diplomate de dire cela à une future maman, surtout sans avoir identifié de risque particulier de fausse couche. J’ai repris rendez-vous avec elle fin d’année dernière, après 5 ans, en me disant que je m’étais peut-être trompée dans mon jugement. Pour une simple consultation, elle m’a facturé 70 euros restant à ma charge. Mais en consultant le site de l’Assurance Maladie, j’ai découvert qu’elle avait facturé près de 300 euros en ajoutant plusieurs actes et en choisissant l’option de remboursement direct au professionnel. Elle a fait la même chose avec la mutuelle. Franchement, c’est la consultation gynécologique la plus chère que j’aie jamais eue de ma vie. Lors de ce rendez-vous, elle m’a également fait un frottis sans me préciser que je devrais payer le laboratoire séparément. Deux semaines plus tard, j’ai reçu une facture supplémentaire du laboratoire. Hallucinant. J’en ai parlé avec une autre maman suivie par ce médecin. Elle m’a expliqué qu’elle ne payait aucun dépassement grâce à des arrangements de facturation permettant un meilleur remboursement par la mutuelle. Manifestement, il semble y avoir une différence de facturation selon les patients. Hallucinant !

Elle ne mérite même pas une étoile. Je ne comprends pas ces 5 étoiles. Mon amie et moi avons eu une mauvaise expérience avec elle ! Aucune empathie, froide, pas du tout gentille ni délicate. Aucune précaution lors de l’insertion de l’instrument qui ouvre le vagin. Plus jamais avec cette gynécologue ! Pas d’explication, ne prévient pas qu’elle va insérer quelque chose, agacée avec les patientes !!! Changez de métier !

A pratiqué sans mon consentement et par surprise l’ablation de la bride qui s’est créé lors de la cicatrisation en post-partum (pour faire simple : un coup de scalpel à vif sur la vulve) lors de mon rdv pour poser un DIU. Douleurs physiques, saignements, choc émotionnel, le tout à 2mois PP et en présence de mon nourrisson. Je n’ai ni la force ni le temps de faire un signalement au Conseil national de l’Ordre des médecin, mais si mon témoignage peut éviter à d’autres de se retrouver dans la même situation… Le suivi tout au long de la grossesse ainsi que l’accouchement à l’HPAB s’était pourtant bien passé. Je ne consulterai plus cette praticienne depuis.

Bonjour, Je me suis présentée hier (20 Février 2026) dans le cabinet de Madame Seng PHANITAVONG, c'est une gynécologue très calme, à l'écoute, nous donne beaucoup de conseil, nous clarifie et réponds surtout à toute les questions. Je parlais de ma situation que j'ai des projets bébé, elle m'a bien expliquer. Je donne la note de 10/10.

Prise en charge sans empathie et sans essayer de comprendre la situation. Prescription de contraception oestro-progestative malgré des migraines avec aura, ce qui est une contre-indication absolue. Consultez à vos risques et périls. Propose choquants entendus au cours de la consultation : -Les implants sont réservé aux femmes "folles avec des problèmes psychiatriques" -Estime que des rapports sexuels à 16 ans est inquiétant Même mes étudiants de 2ème année de médecine auraient fait mieux

Suivie depuis 22 ans par le docteur Phanitavong qui a mis au monde mes deux enfants . Très à l’écoute aussi bien lors des grossesses que pour le suivi gynécologique quotidien et au fil des années . Personnellement j’ai toujours recommandé ce praticien à mes amies qui cherchaient un bon gynécologue obstétricien. À celles qui se plaignent d’un éventuel retard le jour où vous accoucherez , vous serez rassurée que votre enfant soit mis au monde par la personne qui vous aura suivi tout le long de la grossesse alors un peu de compréhension.