SELARL GYNEPOLE Site du Polygone

6 mois pour obtenir un rendez-vous avec Dr. LE TEUFF, il a été annulé sur Doctolib sans raison et sans prendre la peine dappeler le patient pour expliquer et proposer un nouveau rdv.

Auparavant suivi par Dr Rebufa qui est partie j’ai pris rendez-vous avec Dr le Teuff. Une gynécologue super, a l’écoute et très bienveillante avec de bon conseils. Au moment de l’examen elle nous fait respirer et nous demande si ça va et préviens pour chacun de ses gestes. Je me suis sentie à l’aise et en confiance. Après le départ de mon ancienne gynécologue j’avais peur mais j’ai finalement trouvé la bonne personne pour me suivre à présent. Merci pour tout, je recommande vivement !

Je mets cet avis alors que plusieurs mois se sont déjà écoulés depuis cette mauvaise expérience, car ce n'est pas dans mes habitudes de faire ça. Mais en constatant la différence de prise en charge avec ma nouvelle gynecologue, je pense qu'il est nécessaire de prévenir d'éventuelles futures patientes. Si vous souhaitez avoir en face de vous un médecin bienveillant et à l'écoute de ses patientes, n'allez surtout PAS consulter le docteur Le Teuff. Après des mois d'attente pour mon rendez-vous, le jour j j'appelle le cabinet afin de prévenir de mon retard. Après 4 tentatives, quelqu'un me répond enfin, je lui explique les raisons de mon retard, en m'excusant 1000 fois, elle m'indique qu'elle va prévenir le docteur. Très bien. En arrivant au secretariat, je redemande si ça sera OK en m'excuse encore 1000 fois. La secrétaire me dit que c'est bon et me fait patienter. 10 min plus tard, le docteur Le Teuff arrive en trombe dans la salle d'attente et me met dehors, en m'apostrophant d'un air agacé et suffisant devant une salle pleine, comme si elle s'adressait à une petite fille ayant fait une grosse bêtise. 0 humanité, 0 empathie, 0 compréhension, 0 respect. Je suis rentrée chez moi en larmes, me sentant très idiote et humiliée. Bref, n'hésitez surtout pas à passer votre chemin, nous avons la chance d'avoir d"autres excellents médecins à Montpellier!

J'ai consulté deux fois le Dr Manon Chadelle et ça m'a suffit. Aucune considération pour les patientes, des consultations à la chaîne de moins d'un quart d'heure avec en plus dépassement d'honoraires, palpation bâclée, recommandations absurdes et ton condescendant (pour de l'incontinence, ne plus boire à partir de 17h : "eh oui, le thé de 5h avec le petit morceau de chocolat c'est fini !"), aucune écoute, on n'a pas le temps de poser la moindre question qu'elle a déjà la main sur la poignée de la porte... Manifestement cette personne est là pour faire un maximum de cash et pour rien d'autre. J'en suis sortie avec un sentiment de maltraitance

Je suis allé voir le Dr Massé Salinaires déjà trois fois et tout est parfait. Il m’a posé mon implant et tout s’est très bien passé, il est rassurant et très à l’écoute et doté d’un grande douceur et empathie. Ayant eu des expériences très négatives avec d’autres gynécologues, ça fait du bien d’avoir enfin un vrai docteur qui aime son métier. Je vous le recommande vivement.

Gestion administrative catastrophique. Mon rdv a été annulé 3 fois et donc repoussé à 365 jours plus tard ! Aucune réponse au téléphone. Faites quelque chose ça fait des années que ça dure ! Ma gyneco est géniale donc je ne veux pas changer mais le reste… déplorable !

Bonjour. J’espère que ce message sera lu par les personnes concernées . Mon rdv a été annulé par le médecin remplaçant. Sachant que mon rdv était pris des mois en avance avec le professeur qui me suit. La date était pour bientôt mais, j’ai profité d’un désistement pour avancer le rdv . J’essaie depuis des jours de contacter le standard, aucune réponse : tjs la même musique « toutes les secrétaires sont actuellement en ligne …. ». J’ai essayé de reprendre un rdv . Mais les prochains sont dans des mois. Du coup, il me faut un an pour pouvoir prendre rdv avec mon médecin. Pourquoi? Il ne faut pas oublier que derrière chaque rdv il y a des personnes qui ont besoin de soins.

Prendre rdv 6 mois à l’avance pour voir son rendez-vous annulé sans aucune explication et aucune notification la veille du rendez-vous avec bien sûr une prochaine disponibilité 5 mois plus tard! Si vous souhaitez joindre le secrétariat ne l’envisagez même pas le téléphone sonne dans le vide avec toujours la même phrase en boucle répétant que les secrétaires sont toutes au téléphone peu importe le moment de la journée où vous appelez. En résumé, fuyez chez un autre professionnel qui aura plus de considération pour vous!