Zanganeh Mahshad

J’ai eu deux rdv avec la remplaçante Dr Litzenburger. Le premier était pour la pose d’un implant contraceptif, qu’on a dû me retirer d’urgence moins d’un moins plus tard à cause d’un abcès. Le second rdv pour une pose de stérilet, douleurs très vives lors de la pose, et j’ai dû me le faire retirer aux urgences aujourd’hui car mal placé, j’avais des douleurs atroces tous les jours. C’est d’autant plus grave que mon rdv de contrôle qui devait avoir lieu en septembre a été annulé sans aucuns motifs. Même si cette dame a été très gentille avec moi je déconseille fortement à la suite de mes expériences personnelles

J’ai été reçue aujourd’hui par le Dr Litzenburger, remplaçante du Dr Zanageh, et je tiens à partager mon expérience très positive. J’avoue que j’étais un peu inquiète en lisant certains avis très négatifs, que je ne comprends absolument pas après l’avoir rencontrée. Elle a été d’une grande douceur, très respectueuse, à l’écoute, et surtout extrêmement professionnelle. L’examen s’est déroulé avec beaucoup de délicatesse et de bienveillance. Elle m’a également rassurée et donné des conseils très utiles. Je trouve vraiment dommage que certains commentaires soient aussi durs, car mon ressenti est tout à fait opposé. C’est une gynécologue compétente, humaine et attentionnée – ce qui est précieux. Je la recommande sincèrement. Ne vous fiez pas trop aux avis : il faut faire sa propre expérience. En ce qui me concerne, ce fut une consultation très positive.

Avis concernant la remplaçante M. Marie Laure Litzenburger : Je suis juste choquée de ma consultation à peine arrivée je suis dévisagée par Madame sûrement car je porte le voile, puis une fois dans le cabinet s’en est suivi une ribambelle de remarques désobligeantes sur mes convictions religieuses pendant l’examen elle m’a même parlé du prophète et m’a dit qu’il n’avait jamais ordonnée de porter le voile je suis outrée de cette méchanceté gratuite et jusqu’à maintenant j’essaye de comprendre ce qu’il s’est passé, âme fragile veuillez éviter cette personne car elle pourrait vous traumatiser lors d’un rendez vous aussi intime

Expérience très décevante avec ce médecin remplaçante Dr. Marie-Laure Litzenburger. Dès le début, elle m’a mise mal à l’aise avec une attitude froide, distante, presque hautaine, alors qu’on sait très bien que consulter un gynécologue est déjà une démarche stressante et intime. Elle n’a même pas pris le temps d’étudier mon dossier médical, alors qu’il y est clairement indiqué qu’il y a des antécédents de cancer dans ma famille — ce qui demande une attention particulière et un suivi sérieux. J’étais venue avec une lettre de mon médecin pour passer une échographie, et au lieu de la faire, elle m’a simplement proposé un nouveau rendez-vous… dans 3 mois. Comme si mon inquiétude pouvait attendre. C’était clairement une manière de me faire revenir juste pour facturer un autre acte. Elle ne m’a pas examinée correctement, a expédié la consultation, et à la fin, quand j’ai demandé une simple crème pour des frottements, elle s’est permis de me juger sur mon poids, alors que je n’avais rien demandé à ce sujet. Ce manque d’empathie, de professionnalisme et de bienveillance est inadmissible dans un métier aussi sensible. Je suis sortie choquée, humiliée, non écoutée, sans réponse à mes inquiétudes, et avec le sentiment d’avoir payé pour rien. J’envisage sérieusement de demander un remboursement. Si cette personne ne souhaite pas accompagner correctement ses patientes, qu’elle change de métier.

Rdv pris malheureusement avec la remplaçante de Dr Zanganeh, la Dr Marie Laure Litzenburger un conseil allez voir ailleurs … regard bizarre ( je ne sais pas si c’est dû à mon voile ou si elle se comporte comme ça naturellement avec toutes…) , se permet des remarques sur le physique d’un ton et d’une manière condescendante, j’ai un miroir chez moi je savais déjà que j’étais en surpoids merci… se permet de me dire que il faut maigrir ( oui carrément ) il y a des manières de parler au gens surtout en tant que pro, infantilisante en plus…insupportable.

Aujourd’hui était ma première et sera ma dernière consultation chez Dr. Zanganeh. Il me semble qu’elle a un agenda trop serré du coup avec moi elle n’avait pas le temps de m’expliquer mon souci, de m’entendre en parler d’un autre ou me faire une écho comme je le souhaitais. Après l’examen, aucune explication mais elle m’a ecrit une prescription puis c’est fini, elle s’est levée pour ouvrir la porte et est sortie! J’étais choquée…

Cette dame n’avait absolument pas une bonne attitude envers moi. Elle était très froide, distante et impatiente dans son comportement. Elle n’a même pas fait son travail correctement et m’a dit que l’heure de son déjeuner était retardée. Ensuite, elle s’est levée de son siège, s’est tenue près de la porte de son bureau et m’a tout simplement conduit vers la sortie ! Je suis vraiment désolé(e) pour son comportement.

Je suis suivi par le Dr Zanganeh à la base, et ayant besoin d'un rdv rapide j'ai pris le Dr disponible, du coup je vérifie sur Google les Avis et le je vois beaucoup d'avis négatif, bon je suis quand même allée avec beaucoup d'appréhension et la qu'elle fut ma surprise quand j'ai eu devant moi une personne avant de parler du Docteur, accueillante, humaine et à l'écoute et d'un Docteur professionnel qui vous met en confiance, explique chaque geste et étape ( retrait sterilet) sans douleur et pour la pose 3 mois plus tard impeccable aussi, elle vous demande si tous va bien à chaque étape, vérifie que tous est bien en place, vous parle, vous rassure bref c'est le Top du Top de ce qu'on recherche dans ces moment là Donc pour ma part heuresment que les commentaires négatif mon pas influencer car je suis trop contente. Je recommande . Merci Mme Marie-Laure Litzenburger.

Pour moi, Mme Zanganeh est bien comme médecin, mais elle a été remplacée les deux dernières fois par Marie-Laure Litzenburger. La première c’était pour ma pose de stérilet il y a un an et déjà que je stressais, cela m’a mise encore plus en stress que ce ne soit pas ma gynécologue habituelle. La pose m’a faite extrêmement mal, j’ai pleuré tout le long, cela n’a pas fonctionné. Elle a sûrement essayé d’être rassurante à sa façon mais m’a dit que ça ne fonctionne pas chez moi, que ça peut arriver et qu’il n’y a rien à faire. Je suis ressortie, traumatisée. En appel vidéo, Mme Zanganeh l’a défendue en disant qu’elle a des années d’expérience , lorsque j’ai essayé de lui expliquer à quel point c’était traumatisant pour moi et que je ne me suis pas sentie aidée. En juin, j’ai eu ma consultation annuelle et c’était la même remplaçante, j’ai donc décidé de changer de gynécologue.

Merci à Mme Zanganeh pour sa douceur et son côté très humain. Sa bienveillance m’a énormément touchée, à un moment où j’en avais le plus besoin. Elle n’a pas hésité à me prendre en charge malgré le fait que je me sois trompé d’horaire pour mon rendez-vous. Un grand merci également à la secrétaire qui a agit avec grande gentillesse et implication pour trouver un arrangement. Merci pour tout 🙏🏽